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天津北方网讯:日前,由国网天津东丽供电分公司建设的空港地区首座集智能化、互动化、自助化于一体的A级供电智能营业厅——空港智能营业厅正式投入运营,为滨海新区进一步开发开放供电服务提供了可靠的硬件保障。
空港供电智能营业厅是东丽公司营业网点建设规划实施的重要组成部分,该营业厅按照天津市电力公司A级营业厅建设标准实施,分为引导区、业务受理区、业务待办区、缴费区、自助服务区、大客户洽谈区、能效展示区,24小时自助营业厅等功能区域,引入了智能化服务平台、推行人性化、个性化、便利性、增值性服务,切实满足了各类客户的业务需求。
2012年以来,东丽公司在充分调研的基础上,根据营业网点建设规划,相继建成了无暇街、东丽湖、华明、军粮城、金钟等五个营业厅。在津工超市代理售电的基础上,于2013年1月,又与农商银行建立了合作关系,由农商银行在东丽区内55个营业网点开展代理售电缴费业务,实现了城镇地区“十分钟缴费圈”和农村地区“村村设立缴费点”的目标。(通讯员李鹏 李媛媛)