|
||||
天津北方网讯:近日,很多读者给投诉版来电来函反映,一些保健品、保健器械公司打出“免费旅游”的招牌,吸引老年人参加免费旅行,实际目的是推销保健品、保健器械等。
南开区赵小姐给投诉版开通的新浪微博发来消息反映,其母亲刚退休就跟老同事去参加了一次保健器械公司组织的“免费旅游”。“说是旅游,其实就是到河北省去参观保健器械的生产地。母亲回来后大呼上当,但结果还是买了一台1600多元的远红外磁疗仪。其实,这台仪器的网上售价还不到1000元。”读者马先生也来电反映,他有风湿关节炎,一直在一家保健器械销售点做免费体验,最近参加了销售点组织的一次免费八达岭长城踏青活动。车开得非常慢,早7点出发,过午时分才到长城脚下。一路上,领队的人反复让老年人做游戏,讲授健康理念,最后推销各种保健器械和保健品。旅行结束时,很多老年人都购买了他们的磁疗健身锤、保健酒等产品。
记者在调查中发现,老年人对健康越来越重视,对旅游也很感兴趣,但是又舍不得花钱。一些公司正是利用了老年人的这种心态组织“免费旅游”,实则是参观公司、听保健品宣传讲座、被推销保健品等。而所谓的“保健品公司”中,有相当一部分未取得保健食品经营许可证。当游客对“免费旅游”活动提出质疑时,这些公司往往辩称旅游是免费的,是否参与和购买产品完全由游客自己决定,公司并不存在欺诈和强迫交易的行为。一位业内人士坦言,参加活动的老年人有相当一部分是冲着“免费旅游”去的,但公司的目的不是“游”而是“售”,至少也要让参加活动的人了解公司的产品,因此“旅游”的成分就大大缩水。
对此,天津德唯律师事务所贾芳律师表示,由于旅游活动在名义上完全“免费”,从权利义务对等的角度来讲,除非组织者存在故意或重大过失,否则很难让其承担相关的义务和责任。比如,游客在旅游过程中出现人身或财产损失,除非组织者在主观上有故意或重大过失,否则游客不能向其主张权利。组织者一般不会与游客签订正式的旅游协议,也没有参加任何保险,游客一旦出现意外很难追讨赔偿。另外,一些保健品公司推销的产品没有任何质量保障,若出现质量问题,可能导致消费者的财产乃至人身受到损害。