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时报讯(记者路熙娜)为全面提升新区广大妇女的综合素质,日前,滨海新区妇联在滨海一号酒店举办“酒店服务礼仪规范”——让您的形象更美好专题培训班,来自酒店的管理层和基层服务人员近200人参加了本次培训。此次培训邀请了天津师范大学国际女性文化学院常务副院长、天津礼仪学校校长、特级教师冯兆军授课。冯院长就酒店服务礼仪的概念、内容特点、原则及学习礼仪的意义进行了讲解。通过培训,使酒店服务人员对服务礼仪有了更加系统的认识和理解,全面提升了酒店服务人员的服务形象,提高了酒店服务业的服务质量,使大家受益匪浅。
新区妇联相关负责人介绍说,滨海一号酒店管理有限公司作为新区的窗口单位,员工素质的高低影响着滨海形象,新区妇联始终高度重视教育培训工作,与各高校结合建立了妇女教育培训基地,通过“社会化管理、项目化运作、订单式培训”的服务理念,逐步形成“协同推动、联合办学、资源共享、广泛参与”的女性素质提升工程建设新模式。