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本报讯省物价局昨日通报称,今年一季度,全省各级价格举报中心共受理各类投诉咨询2768件,其中立案查处办结207件。交通运输收费、物业管理收费和房地产价格、药品和医疗服务价格、不正当价格行为和教育收费是投诉热点。
省物价局昨日通报称,今年一季度,全省各级价格举报中心共受理各类投诉咨询2768件,其中受理投诉举报207件,立案查处办结207件。实行经济制裁28.58万元,其中罚款3.2万元,退还消费者25.38万元。省物价局价格监督检查局人士分析称,在接到的投诉案件中,“物业管理收费投诉较多,主要是物业综合管理服务费收费不规范和超标准收取机动车停车费等居多;药品价格和医疗收费投诉虽然总量同比减少,但医疗收费同比反增,在医药投诉立案件数中仍保持较大比重;不正当价格行为投诉仍然主要反映超市等不按标价签标价据实结算或不按宣传优惠价格兑现;教育收费一些违规现象主要集中在中学补课,小学校服、教辅材料订购未按照自愿购买原则和个别私立学校代收代支收费未及时结算和公示等。”
省物价局提醒消费者可通过12358价格举报热线,进行价格咨询和投诉,对存在的价格违法违规行为,价格主管部门将严肃查处。
(柳军季学锋本报记者邱青青)