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天津北方网讯:“我的信用卡用得好好的,突然接到银行电话,说我的卡存在高风险,要给我换卡。信用卡一直在我手里,怎么就‘高风险’了?”昨日市民王先生反映。对此,记者采访了银行人士,并针对“五一”假期市民出境旅游刷卡,给出了安全用卡的建议。
银行方面告诉王先生,去年十月他的卡在国外店铺或网站消费过,这个消费场所现在被列为“高风险地区”。“银行说我消费的时候那还不属于‘高风险地区’,之后有别的持卡人在同样的店或网站消费后,卡片信息被复制或盗刷,还不止一起,警方介入了。之后万事达国际卡组织将情况通报给银行,所以银行通知我要换卡。”
招商银行天津分行零售银行部总经理助理高鹏表示,如果商户存在刷卡风险,遭到持卡人投诉,会被列入卡组织的风险黑名单,卡组织会通知银行,之后会为持卡人更换新卡,一旦银行通知持卡人要换卡,说明卡片确实存在较大风险,建议持卡人及时更换。“一般来说,东南亚地区的一些国家伪卡相对猖獗,属于重点地区。”
高鹏建议持卡人在境外刷卡消费的时候,尽量选择大型商场、超市或者是被认可的商店刷卡,“刷卡的时候,不要让卡片离开自己的视线。尤其是在餐厅就餐时,如果需要在服务台结账,一定要本人去刷卡,不要把卡片交给服务员,避免卡片被复制或盗刷。”另一家银行人士表示,在国外小店消费时,尽量使用现金别刷卡。