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锦州世界园林博览会开幕在即,我们要全力推进各项筹备工作,确保将其办成一届令人难忘的、体现世界水准的盛会。
举办锦州世界园林博览会,无论是对锦州市还是全省,都有重要的意义。其落脚点,在前期反映为规划设计、施工建设等领域的攻坚克难;在眼下,主要集中在服务接待、行政效率等方面,反映为事无巨细、有求必应的毫不懈怠精神。做好这些工作,虽然不能直接带来效益,但却是所有工作的基础,否则,再大抱负都是空谈。
细节决定成败。我们要坚持以人为本、游客至上的服务精神,坚持从来宾和游客的角度考虑问题,以客人的感受检验工作,尊重他们的意愿、回应他们的关切,切实改进服务,使整个园区运营管理始终保持一个较高的水准。
我们知道,这是首届突出海洋元素的世园盛会,因此我们更要时时提醒自己:“海不择细流,故能成其大。”只要我们胸怀大局,把所有的细节做好,成功就会越来越近。 □张健