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迎水西里新貌
日前,市国土资源和房管管理局、市民政局等单位负责人及南开区领导来到丰达物业公司所辖的王顶堤街迎水西里社区,就本市加强社区物业管理试点工作进行调研,听取南开区开展社区物业管理试点工作情况,并对丰达物业公司在强化物业管理服务、巩固旧楼区综合整治工作成果方面取得的成绩给予充分肯定。
迎水西里社区建筑面积5.12万平方米、绿地面积1.4万平方米,共有居民936户。2005年1月,丰达物业公司正式接管该社区。2012年,南开区委、区政府以迎水西里社区为试点实施旧楼区居住功能提升改造工程,使社区整体环境面貌焕然一新。为巩固整治成果,丰达物业公司在日常管理服务中因地制宜,实行“项目长责任管理制”,将责任落实到人。一是加大清扫保洁力度。配备内部保洁人员3名,实行隔日保洁制度,负责每日清扫楼道,每周擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台。配备外部保洁人员4名,负责每日清扫社区内道路甬道;及时清扫道路积水、积雪、烟花炮屑等,垃圾清运做到日产日清;每周擦拭垃圾桶、果皮箱;每季度擦拭室外标志、宣传栏、信报箱等;每半年擦拭消火栓等,确保服务遍及小区每个角落,做到无漏点、无盲点。二是加大门岗值勤和社区内部巡视管理力度。配备保安员6名,协助公安机关维护好社区内部秩序和安全防范,积极协调做好调查和救助工作;对社区主出入口实行24小时值勤,次出入口定时开放、关闭,做好交接班记录;定时对社区内公共区域进行巡视,及时关闭楼宇对讲门等。三是规范车辆出入停放秩序。对进出机动车辆进行疏导,有序停放;引导非机动车在指定地点规范有序停放。此外,该公司还通过自查与抽查相结合的方式,形成针对该小区物业管理情况的监督考核体系,确保服务质量和服务标准有效落实,切实巩固了迎水西里旧楼区居住功能提升改造成果。
与此同时,丰达物业公司通过在社区宣传栏张贴公告、与社区居委会和居民代表座谈联谊等多种形式,大力宣传实施旧楼区物业管理的目的、意义,积极倡导居民群众共同维护社区环境,真正做到齐抓共管、促和谐。
市有关部门和南开区领导在调研中希望丰达物业公司继续坚持好的工作传统,再接再厉,不断探索、创新工作方法,在推进物业管理和加强社区建设方面再创新经验,更好地巩固旧楼区居住功能综合提升改造成果。