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首届“重庆最受新人喜欢的婚庆公司”评选启动,读者和商家可在上半城社区进行推荐或自荐
“和婚庆公司扯次皮,真要让我吐血而亡了!”这是何源有些夸张的心声。她说,前期备婚的疲倦加上后期和婚庆公司的纠纷已经让她心力交瘁,计划好的蜜月游延期了,实在没有心情。正好上周看见双喜周刊启动首届“重庆最受新人喜欢的婚庆公司”评选,何源给新浪微博@重庆晨报双喜周刊发来私信,就她的经历一吐为快。
婚庆失误气走宾客
何源上个月刚举办婚礼,本来挺开心的一件事,却因为婚庆公司的疏忽,让婚礼变得一团糟,甚至有客人实在看不惯,提前离场了。
何源说,前期策划的时候,因为桌数比较多,酒店又订好了,只能把婚宴摆在两个厅举行。为了照顾小厅的亲友,何源特意要求婚庆公司要在小厅布置设备现场直播,这样可以照顾到小厅的气氛。可当婚礼仪式举行完毕,何源和老公走到小厅敬酒时,却发现一个宾客也没有了,服务员在收拾餐盘。当时何源有些奇怪,由于时间紧,她没有多问,就先去门口送客了。傍晚,何源才知道小厅的宾客是因为直播图像不清晰、没声音,他们等了半天也没人管,觉得被忽视了,吃完饭便匆匆走了。
第二天,有些宾客直接打电话给何源的公公,开玩笑说为了省钱连声音都不开,就听到隔壁大厅里热热闹闹,而他们这边冷冷清清,墙上的投影一点也不清楚,直到婚礼结束,仍旧没人来管他们。公公是个很讲究的人,这下气得不轻。没办法,何源和老公忙了一下午,给小厅所有宾客挨家挨户赔礼道歉,还额外送了回礼,心里真是说不出的憋屈!
多次扯皮赔偿三千
后来,何源跟婚庆公司理论时,对方承认是由于失职造成的。因为婚庆公司布置好现场后,没有进行试音,也没有安排走台。另外,婚礼还有一些问题,比如摄像机的电线乱搭,光盘催了一个月才拿到,迎宾区也没按合同规定布置。
在和婚庆公司协商解决的时候,何源在网上搜了一些案例,向婚庆公司提出了2万元的索赔要求(直接经济损失1万元,精神损失1万元)。婚庆公司老板说这太不符合实际,顶多赔个两三千元。“还一再跟我讲,如果起诉的话对我名誉不好,到时候人家会对我指指点点。还说他比我大十多岁,经历过的事情比我多,什么样的状况没有见过,像我这样的顾客见得多了,到头来还不是自己吃亏。”
为此,何源一个月往婚庆公司跑了四五趟,家人朋友都劝她太耽误时间了,能赔多少是多少。最后,婚庆公司赔了三千元,不了了之。