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大家都知道,现在城市交通状况不容乐观。所以,因交通拥堵而出现的公交晚点现象,便时有发生。焦急等候公交车的乘客更是感同身受,甚至颇有怨言。
就以我上班经常乘坐的那趟公交车为例,遇到的很多次情况就让笔者颇为纠结。有时在等这趟公交车时,往往是左等也不来,右等也不来,就这样时间一分一秒地过去了,有时半个小时甚至一个小时也不见来一辆。最后,心急如焚、害怕上班迟到的我不得不改乘出租车。可我前脚刚上了出租车,后脚我所等的那辆公交车却一下子来了两三辆,而且还很空。之所以出现这样的情况,通常都是堵车原因造成的。难道这样的遭遇除了让乘客焦虑和纠结,就没有别的方法可以解决吗?
其实,大家在等公交车的时候,最大的焦虑不是公交车究竟运行到什么位置或堵在什么地方了,而是因信息不畅,不知道要等多长时间。
由此,笔者想到,如果公交公司也能像地铁一样,通过技术手段,为候车亭配置公交车运行状况显示屏,把正在运行的公交车信息——堵车情况和所需大致时间才能经过某站等信息,及时反馈给乘客,这样是不是就可以为乘客节省大量毫无目标的等车时间?或为办急事的乘客提前改乘其他交通工具提供参考和方便呢?况且这也可以为公交公司科学合理调度车辆节省资源提供依据,何乐而不为呢?
近日乘车欣喜地看到,长安街沿线的某些站点,已经安装了有这种显示“公交车运行状况”的数字信息亭,并开始启用。只是数量还比较少,而且配备得不均衡,同一站点有的一侧配备,另一侧却没有。希望这种便于乘客掌握出行时间的公交信息显示屏能再多些,这样,乘客就可以看“时”候车了。王俊霞J153