渤海早报讯(通讯员伊梦莉徐建国记者张蕾)工商津南分局双港工商所执法人员近日经过深入调查，耐心调解，成功调解一起消费者申诉案，为消费者挽回损失3000元。

　　不久前，一位消费者到双港工商所申诉，称自己姐弟三人先后在双港镇某小区购买商品房，房地产开发商在促销活动中，宣传所售商品房“老业主介绍新客户成交，老业主额外优惠3000元物业费”。该消费者(包括亲戚)购买了三套商品房，而仅有一套享受了此优惠，消费者认为应有两套享受优惠，经过1年多的时间多次与开发商进行协商，开发商都不予兑现。接到申诉后，工商执法人员多次走访企业、核实情况，在获得确凿证据基础上，约请申诉方与被诉方人员到场调解，经过调解，双方最终达成协议，由开发商富力桃园售楼处补偿一年2000元物业费，并补偿折合人民币1000元的商品。