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本报记者祝微
5月16日,吉林省工商局投资建设的“吉林省网络商品交易监管服务信息网”正式运行。如果市民在网上买到假货可以登陆吉林省工商网络商品交易监管服务网(www.jlgswj.gov.cn)投诉。
网上买假货上网投诉
工商部门介绍说,网站前台向社会开放,设定了新闻动态、政策法规、网络消费向导、网络12315和电子标识申请模块,供网络交易平台经营者备案、电子标识申请使用,为网络商品消费者网络消费咨询、投诉、举报、法律法规知识、网络消费常识、网络购物等提供服务、支持。
例如,如果市民在网上买到假货可以登陆吉林省工商网络商品交易监管服务网(www.jlgswj.gov.cn)投诉。
还有,市民发现有网络经营者通过互联网违法提供不正当有奖销售,窃取商业秘密,截留客户信息,捏造事实诋毁他人商业信誉等实施不正当竞争等行为和网络商业欺诈等行为的,同样可以到服务网投诉,也可直接就近投诉至当地工商部门。
网络销售实行“亮照经营”
另外,“吉林省网络商品交易监管服务信息网”还有一个后台,主要设定了网络市场搜索、网络经济户口、网络市场监管、平台监管、电子标识管理、案源管理、前台网站维护、数据分析、合同监管模块,由工商管理工作人员根据前台传递的信息,受理网络管理工作任务,承担着网络市场日常监管与服务职责,保障日常维护工作任务。
“点击企业网站最下方这个‘吉林网监’的图标,您就可以看到这个网站的主要登记信息。皮包公司也就无处藏身了。”工商部门介绍说,新开通的监管信息网,可以受理网络交易平台申报,经工商监管部门审核,实现对网络平台经营者的管理,完成网络市场经营主体准入。在平台备案后,网络平台经营者通过平台向工商部门申请电子链接标识,经对提交的资料的审理,向依法经营的平台发放电子链接标识,进而建立起网络征信体系,网络消费者通过点击图标可以显示该网站的主体备案信息,实现网上“亮照”经营。
400亿市场实现信息管理
据介绍,统计资料显示,2012年,吉林省企业对企业(B2B)交易的电子商务服务企业达5000余家,使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破5万户,个人网店的数量已经达到9万家,全年营业额突破400亿元。吉林省网络商品交易正处于信息化建设向电子商务过渡的提升发展阶段,已经成为拉动消费、促进经济增长、扩大创业就业的新亮点。
当然,巨大的市场也存在着问题隐患。按照吉林省工商局统计,2011年以来,全省工商部门先后就电话购物、打击网络购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等组织了3次专项行动。全省工商系统普查网络商品交易及服务经营主体340户,检查相关网站172个,实地检查网站经营者72个,共查处网络违法案件9件,罚没款691余万元。
面临电子商务这一新兴发展业态,吉林省工商局投资建设“吉林省网络商品交易监管服务信息网”,经过测试,目前已经成功与国家工商总局网络监管服务平台链接,并实现了省、市(州)、县(市、区)、工商分局(所)四级链通,近440个工作台在应用信息网,开展着网络经济相关信息的比对、认领、入库工作,已比对、确认6900多条。
吉林省工商局局长臧忠生表示,“吉林省网络商品交易监管服务信息网”的正式运行,标志着吉林省网络市场监管服务步入信息化轨道,开辟了吉林省网络消费维权的新通道。对吉林省网络经济健康有序发展必将起到积极的推动和促进作用。
贴心小提示
如何申报网络交易平台
本报记者祝微
对于企业如何申报网络交易平台,省工商局相关负责人介绍说,企业可通过“吉林省网络商品交易监管信息网”进行,也可进入www.jlgswj.gov.cn访问。
首先,登陆“吉林省网络商品交易监管信息网”http://www.jlgswj.gov.cn;点击首页“网络交易平台申报”图标,根据页面提示输入的内容,如实填写相关材料信息,确认无误后点击“提交”,等待通过预审核;提交预审核申请后,再点击“进入管理”,在用户中心“网络交易平台申报”模块的“交易平台申报”进行申报状态的查询。
之后,预审核通过者携带《营业执照》复印件、《增值电信业务经营许可证》复印件、域名登记证复印件、互联网接入服务合同(或协议)复印件、有关网络管理人员的身份证复印件等材料到“吉林省工商行政管理局网监中心(地址:吉林省长春市东南湖大路599号)”进行现场核准。