|
||||
现在,大家都会说“谣言止于公开”这句话了,但远未成为社会共识。这几天,围绕着大米镉含量超标,广州市政府部门和公众之间又产生了分歧。市售大米或米制品镉含量超标,人们最关心当然是:出问题的是哪一种大米,哪些品牌的大米?但是,食药监局的答复是“不方便公布”。在媒体的追问下,5月17日,药监局只公布了两家涉及大米镉含量超标的餐饮企业和两家高校食堂,而没有公布大米品牌。17日晚,该局回应媒体称,大米及米制品的镉含量抽检,抽样量较少、抽样范围较窄,只代表局部、个别的餐饮单位米和米制品抽检情况,不代表广州市整体情况,罔顾左右而言他,还是“不方便回答”的态度。
有什么“不方便”的呢?后来广州市食药监局办公室一名陈姓科长在回答中国之声采访时说:有一些(信息)的公布不在我们这一级,所以我们还得请示上级部门。
决定大米镉超标信息公开的层级越高,越说明有关部门的重视程度。食品安全状况,几乎到了令人无法容忍的程度,相信广州市有关领导对此也是清楚的,在这个问题上跟公众的认识应该是一致或基本一致的,分歧在于如何应对。有关领导可能认为,信息公开越多越具体,公众情绪越是不稳定。而公众会觉得,你越不肯公布信息,说明情况越是严重。遇到不良情况时“情绪不稳”,是人的自我保护机制在起作用。如果站在公众利益的立场上看问题,至少不会把“情绪不稳”看得那么负面。如果只考虑“政府形象”,想减轻自己的被动程度,那么,“情绪不稳”就很负面,很“敏感”了说到底,是一个以人为本,以民为本,还是以“我”为本的问题。
从相关报道看,广州市有关部门很可能是这样想的:一方面控制信息发布,稳定公众情绪;一方面尽快净化大米市场,让市民能买到安全、合格的大米。这是一个两全其美的想法,但也是一个一厢情愿的想法。有关部门本应通过信息公开争取公众信任,这时候还希望“两全其美”,看来有关部门对自己的公众形象似乎还缺乏清醒的认识。他们不信“谣言止于公开”,倒是相信“稳定来自封锁”。
在大米镉超标这一个问题上做到“两全其美”,也许是可能的,但是,这很可能形成“路径依赖”:既然这次信息不公开也能解决问题,说明信息公开是多余的,以后难道就照此办理了?
说到底,是一个以人为本,以民为本,还是以“我”为本的问题。摘自《钱江晚报》