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“亲人急救,打120,突发心梗,家属本想去总医院或胸科医院,众所周知的专科和综合医院,120以距离远为由拒不送医,只送周边小医院或南开医院,到南开医院监护室发现10个病人,全部为120从各区‘搜罗’来的,北辰、东丽、红桥、西青哪儿都有,据传因南开医院给的回扣高,没人管吗?”市民刘小姐近日反映,当时病人家在金纬路,去总医院或胸科医院与去南开医院距离相差不大,但是120要送南开医院。
今年4月也发生过一例因120转送医院与家属最初意见不一致,而引发的纠纷。当时一位家住和平区营口道与云南路交口的病人在凌晨拨打120急救,患者家属最初提出送往总医院或胸科医院,但120车上医生建议去其他同级医院,因这两家医院当时急诊病人爆满,这位病人又情况危重,怕不能及时得到救治,后经家属签字同意后,转送到南开医院,不幸的是几个小时后病人去世。
真是哪家医院给回扣高就往哪儿送?记者联系了市急救中心信访办。信访办反复表示120出车后,转送到哪家医院必须尊重家属意愿,将病人送往有能力救治的医院,“去哪家医院必须要有家属的签字。”对于刘小姐提出的本来想送往总医院或胸科医院救治,最后却送到了南开医院一事,信访办说有时这是不得已的事。“总医院和胸科医院附近堵车严重,有时路上堵着好几辆120,有时到了急诊部门口,因为里面病人太多,没有平车,病人下不去,又堵住了。以前就有过因堵车而不得不换医院,结果病人死在120上的事。而且南开医院也是三甲医院,有救治能力。”同时反复强调:“送到南开医院也必须是家属签字同意的。”前文提到的那场纠纷,信访办作出了这样的说明:“询问两位家属准备去哪家医院就医,家属说去胸科或总医院,由于医生之前执行转送任务,已知胸科医院和总医院均呈爆满状态,很多病人等待就医,急诊室对120转送的患者无法及时接诊,考虑该病情危重,若去此两家医院可能无法得到及时救治,将此情况告知家属,建议家属就近去其他同级医院,考虑一中心医院相对距离远,家属同意后选择了附近的南开医院并在院前患者病情告知书上签字确认,急救人员采取坐位搬动病人至救护车上,救护车于早上5点03分驶离现场。在车上曾给予吸氧,静脉点滴异舒吉等治疗,于心电监护下将病人转送至南开医院急诊,到达急诊室时间为5点08分,仅用时5分钟,到达急诊室时患者生命体征稳定存在,静脉通畅。急救人员向南开医院急诊室接诊大夫交代患者病情后撤离。患者后来于9点35分死亡与120救治转送无关。”
120急救车上的工作人员是否拿了南开医院回扣呢?信访办表示经调查核实无此事。
记者又联系了市急救中心的通讯调度科,这里负责120的接线以及车辆派出等工作。经了解,每天120的出车要达到420趟左右,转送的医院主要是总医院等综合性大医院,还有环湖、胸科等专科医院。
经向总医院了解,这家医院每天收治的由120送来的急诊患者有20位至30位,多为情况危重的病人,很多还没有家属陪伴。本报记者耿堃