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“标1块9收3块2超市称‘电脑故障’”追踪
华西城市读本讯(记者梁鹏实习生田珊)15日,自贡市民文睿(化名)在位于自贡市富顺县老一中对门的家和超市购买了2罐菠萝啤,结完账后,才发现超市标签价格与小票价格不同。经过相关部门的鉴定,系超市电脑系统出现异常,超市方因未及时更改标价牌给消费者造成的不便,被罚200元。
据了解,在接到文睿的举报后,16日,富顺县发改委价格科室相关工作人员到相关超市了解情况并进行了抽查。
20日,华西城市读本记者来到富顺县发改委价格科室,相关工作人员拿出一张鉴定表,上面解释道:“因系统出现异常,当时的特价是由5月11日做到6月30日,系统却在5月13日自动把特价终止出现了异常数据失误。”工作人员表示,经过实地检查,当天超市电脑的确出现了故障。同时,还对相关超市罚款200元,并退回消费者应补的差额。“在今后的监督运营过程中,物管部门将加大监督力度,定期不定期地对超市进行检查,杜绝任何不良行为再次发生。”工作人员说。上午10点左右,超市方负责人接受了罚款,并向消费者道歉。对于鉴定结果和道歉,在场的文睿表示接受。