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天津北方网讯:“尊敬的用户:您的电子密码器于次日失效,请尽快登录手机银行维护网站wap.95588hb.com进行更新,给您带来不便敬请谅解。(某某银行)”张小姐昨天收到这样的一条短信,一开始还信以为真,就根据短信提示用智能手机登录短信中的网站进行升级。
张小姐打算按照提示输入账号、密码、动态口令时,忽然感到事有蹊跷,又仔细查看了短信,才发现发短信的号码是一个手机号码,并非工商银行统一的“95588”客服,她这才意识到这是一条冒充工行所发的诈骗短信,于是马上中断了所谓的“网银升级”。
此后,记者致电工商银行电话客服,客服人员介绍说,工行虽然有用于网银的电子密码器,但该密码器是五年自动失效的,客户只需去银行更换新的密码器,并不存在登录网站更新这一方法。客服人员还提醒说,工行发布任何通知仅通过“95588”这一号码,如果收到来自个人电话的短信,肯定是欺诈短信,客户千万不要登录这些网站,以免泄露账户密码等个人信息。
记者在微博上检索“诈骗短信”关键词,立即出现了159万余条微博,其中除了冒充银行升级更新,还有冒充房东、冒充在外地读书子女、冒充电信运营商、冒充慈善基金组织等短信诈骗方式,最近更出现了冒充“我是歌手”节目组进行诈骗的短信。
“由360安全中心发布的垃圾短信调查报告显示,仅去年诈骗类垃圾短信的占比高达37%。不法分子通常以短信作为诈骗行为的开端。”专家建议,如果用户使用的是智能手机,可以考虑安装如“安全管家”这样有短信拦截和用户举报功能的软件,一旦发现诈骗短信,及时拨打110或者登录www.12321.cn网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。本报记者黄海京实习生刘畅