5月25日，由《南方日报·清远观察》、广东省自驾旅游协会清远办事处主办，清远市新里程旅行社、任你点旅游网站协办的“2013清远旅游企业‘合理消费就是慈善’营销联谊会暨清远市自驾旅游协会发起筹备会”在清远丁香花园隆重举行。有关政府单位和清远旅游企业代表近百人参加了此次盛会。据了解，进入2013年，受八项规定、经济低迷、气候恶劣、禽流感等因素影响，清远旅游的第二、第三产业均遭受重创，同时，随着互联网和自驾旅游的蓬勃发展，经过了十几年的辉煌，清远旅游的市场也已经到了必须走共同营销、转型升级道路的关键时刻。

　　为配合2013清远市人民政府做好广东省旅游文化节主会场(清远)庆典活动，此次活动更是通过企业抱团、共建市场的方式，寻找清远旅游发展新的引爆点。研讨清远多家旅游企业联动营销、将日常营销与消费、与慈善结合、系统挖掘各县市区酒店、景区旅游文化综合宣传的可行性等，实现清远旅游企业“抱团打天下”，保住珠三角、广东市场，构建清远大旅游格局为寻求走出广东的思路做好准备。就此话题，与会嘉宾进行了面对面的交流和思想碰撞，各抒己见，提出了许多精彩观点。为此，我们从中摘取部分精彩观点予以刊登，以飨读者。

　　旅游企业营销联谊会现场。王良珏摄

　　旅游文化产业将成清远支柱产业

　　(邹锡恒清远市社科联专职副主席)

　　清远作为珠三角后花园定位是上世纪末期的事情，2002年改成了“三化一园”。2012年，清远的旅游人次是2800多万。按道理讲，这个规模对清远经济的拉动作用应是非常明显的。但实际情况并不乐观——清远去年的旅游总收入超过180多亿，占清远GDP总量的10%多。按经济规律来讲，超过10%就是重要的支柱产业。清远的漂流和温泉，都是同质化的恶性竞争，旅游发展到一定阶段，规模上去之后，水平和品牌出不来。一个旅游产品没有品位，保鲜期过后就会陷入一个沉沦阶段，是不可持续的发展。

　　广东省给清远的定位很清晰——大广州卫星城和华南休闲宜居名城。华南地区是个非常宽泛的地理概念，包括江西、湖南、珠三角、港澳、海南等都属华南地区。大广州卫星城侧重于产业定位。清远的发展一定要产业和消费并重，旅游文化产业对清远是重要的经济拉动，也将会是清远的支柱产业。

　　按照目前的国情，政府对拉动经济的角色定位一定是少不了的。官商“勾结”是不对的，但官商“合作”是少不了的。所以政府主导很关键，但如果政府不主导，或者主导滞后的情况下，企业如何先行？是我们需要深思的。

　　多方合力才能打造清远旅游文化

　　(董兴宝颐杰鸿泰狮子湖集团副总裁)

　　物质和精神的总和是文化。比如我们去清远喜来登酒店，进入大堂，看到印度人和铜壶，你就会想到阿拉伯的文化，这就是文化印记。

　　做旅游，无非就是找出一个亮点和符号，比如漂流，它的文化是什么？我觉着它应该是与岭南敢为天下先精神的结合。比如温泉，应该与健康休闲养生概念的结合，让游客感受到它的存在与记忆。

　　借助此次论坛，我呼吁各个景区一定要深挖自身景区的文化内涵，包含传说、典故等，这些传说大都围绕着“扬善”与“惩恶”展开。可以对这些传说进行系统挖掘，在主流媒体刊登广泛传播。让这些传说成为清远旅游的灵魂，让人们记住这些善良的精神。

　　我提议，为了打造清远旅游的灵魂，就需要系统而专业的策划，组织一些专家过来采风执笔，各个企业配合提供场地。挖掘的传说必须主题明确，媒体可以持续进行连载，这样多方合力，最终才能打造清远旅游的文化。

　　未来半年自驾游新局面将打开

　　(李致君广东省自驾旅游协会秘书长)

　　近几年，自驾旅游发展迅猛，我们的共识是，这个领域不像传统的旅游，我们必须要合作与联动，而且还要有落地的服务。因为车主在出行的时候，首先要考虑的是安全与当地贴心的服务。未来半年，清远景区和酒店的人士，会看到一个自驾游的新局面。

　　我们计划推出“车游中国”品牌，通过微博、微信等媒介作为推广手段。我们希望，在未来，通过省自驾旅游协会在全国的平台和体系，也通过我们整合的媒体资源与合作伙伴资源，共同推进清远的自驾旅游服务。尤其是我们推出的落地服务项目。我们一直认为，旅游景区就是集散地，游客在一个景区都达到知晓周边景区的情况和游玩的目的。在未来的几年，我们共同努力，迎接自驾旅游时代的来临。

　　办节首先须站在企业角度考虑问题

　　(罗宁清新区旅游局副局长)

　　漂流是清新旅游的主打项目，在取得辉煌成绩的同时，也面临着一些问题。根据清远市的安排，漂流文化节放在了清新。我们认为这是清新漂流转型升级的良好契机，经过了三年的摸索和努力，对于如何做好节庆工作，我有三点体会：

　　首先是站在企业的角度考虑问题。我们为什么要做漂流文化节，影响力如何，企业又能得到什么，这是整合营销的主线和出发点。

　　其次，要调动各种资源，漂流文化节的目的是大清新营销。所以眼界需要更宽，整合各种资源，甚至做跨界营销。

　　第三，每场活动需要提炼不同的亮点，通过全球首发“漂漂”吉祥物，吸引了全世界的眼光，也提升了清新漂流的文化内涵。

　　最后，要找准新闻亮点。每场活动我们都会邀请省内外众多的媒体参加，通过策划“万人同漂挑战吉尼斯”的话题来吸引媒体的高关注度。

　　漂流价格约定不是价格垄断

　　(许解富黄腾峡漂流景区总经理)

　　前些日子，清远的众多漂流企业共同制定了一个价格协议，首先这不是价格联盟，它只是旅游协会按照行业自律规则，大家制定的一个行业指导价格，并且对现有的漂流景区进行了分类。我认为它不是价格垄断，反倒是反行业垄断。

　　垄断的核心是独占资源，目的是追求高额垄断利润，最主要的表现形式是高价垄断和低价倾销。低价倾销就是通过变相降价，回扣等损害竞争者。可以说，在价格协议出来后，清远所有的漂流景区都想垄断，但谁也没做到。比如说对于一类漂流景区，价格不能过低，实质上限制了它的低价倾销。对于二类漂流景区，制定了最高限价，实质上限制了它以次充好。这样一来，它不但不是垄断，反倒是反垄断的重要手段。

　　做旅游，不能总想着门票涨价

　　(赵长云森波拉温泉景区副总经理)

　　国八条出台以后，虽然森波拉及早进行了调整，但业绩还是下滑了20%左右。尤其是餐饮和会议下降幅度最大。高端的餐饮、酒店和会议经营者，一定要好好想想未来的路该如何走了。

　　我觉着最主要的是观念要转变。以前森波拉的收入主要靠餐饮、住宿、景区门票，随着政务市场的萎缩，商务的圈层营销要加强。在设计产品的时候，充分考虑家庭的需要，包括旅游购物和农产品这块是增长点，像春节期间，光清远鸡，我们一天都能卖800多只。做旅游，千万不能总想着门票涨价，要将产品链拉长，给客户更多的选择才是应对危机最好的办法。