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天津北方网讯:昨天上午,乘客安先生在灵隐道站等686路不来,后来打听得知686路已经改道。几经周折,安先生终于乘上了改道后的686路,司机的解释却让安先生不很满意。
据安先生介绍,昨天9:00,他在灵隐道站等686路公交车,车站的站牌上显示有686路在此停靠,可等了半个多小时也不见来车。安先生一打听,才知道686路已经改道。按照热心人的指点,安先生到凯立家园站等车,等车时安先生发现这一站台上也没有686改道的通知和站牌,可是看见对面有686路在运营。安先生等了一会儿,终于来了一辆686路。上车后安先生就向司机打听有关改道通知的事宜,没想到司机却说,自己只负责开车,对这些事情不太清楚。安先生认为,公交运营车队首先应该做好通知工作,并且及时修改站牌,司机也应该在乘客询问时给予更加详细的解释。
记者为此与公交四公司和686路车队取得了联系,车队表示,686路前些天改道,车队已经在站台和车厢内张贴了通知,但没能和线路改道时间完全同步,他们将加快申请更改工作。司机应该在乘客询问时更好地进行解释和说明,他们也将对当事司机进行教育。