|
||||
天津北方网讯:5月30日,北京市消费者协会通报,从31家网购平台随机购买了82个童装测试样品,并进行比较试验,结果显示有31个质量指标不合格,不合格率近四成。相关人士提醒消费者,网上购买童装,受“不能闻,不能试,不能摸”的限制,质量难以保证,建议家长不要在网上购买童装。
据了解,本次比较试验样品由消协工作人员以普通消费者的身份,从天猫、淘宝、京东商城、亚马逊、当当网、凡客、1号店等31家网络购物平台随机购买,涉及北京、天津等九省市的82个样品。结果显示,82个测试样品中有31个样品质量指标不符合国家标准要求,占总样品数的37.8%。不合格商品主要问题表现在:产品标识信息缺失、标注不规范,纤维含量标注与实测不符,服装掉色,个别企业羽绒服造假,甚至还发现了超标使用可分解芳香胺染料的现象。
红桥区消费者陈女士投诉,近期在国内一家知名网站购买了几件童装,一周后收到货物。当时对材料、颜色、尺码等都还满意,但是清洗了两次后发现,这些衣服缩水严重,孩子已经穿不上了。她联系卖家,卖家表示“可能是您家的孩子长得快,衣服没问题”,拒不退换货。
同时,本报消费维权热线还接到一些家长反映,网上买的童装出现了“刺激性气味”等问题,怀疑甲醛超标,根本不敢让孩子穿。对此,南开区一家商场服装专区管理人员介绍,童装和成人服装相比要求更高,网上衣服“不能闻、不能试、不能摸”,尺码、缩水率、材质、色牢度等方面均容易出现问题。
5月27日,国家质检总局缺陷产品管理中心已发布“童装消费指引”,其中明确指出,建议家长尽量在商场购买童装,不要在网上购买。滨江道一家服装商场销售人员指出,网上销售童装质量难以保证,而且出现质量问题后需要和两地的工商、消协部门沟通,困难重重,维权也异常艰难。(记者李鸽)