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5月31日上午,泰兴市供电公司总经理朱承志、副总经理周东升带领相关职能部门人员,走进由泰兴市纪委牵头组织,泰兴市人民广播电台、泰兴电视台、泰兴网和泰兴日报联合承办的“声屏网报”四位一体《行风热线》直播栏目。
在短短一个小时的热线时间里,共有9位市民通过热线电话或短信平台与直播室进行了空中对话,公司领导就市民关心的智能电表是否准确、银行卡电费代扣如何查询、缴费卡遗失如何补办、残疾人是否享受优惠服务政策等问题一一进行了解答,并对广大电力客户给与供电工作的理解和赞扬表示感谢。公司领导还借此机会,就如何开展电费代扣业务进行了宣传。
节目最后,公司总经理朱承志表示,在今后的工作中,供电公司将继续秉承“真诚服务、共谋发展”的服务理念,坚持“你用点、我用心”,不断优化供电服务质量,提高服务水平,注重服务细节,以差异化、个性化服务满足不同层次的客户需求,真正做到为民、便民、利民。同时为建设泰兴、发展泰兴,做出积极的努力,向市委、市政府和全市人民群众交上一份满意的答卷。(季建凤、肖杰文)
(来源:中国经济网综合)