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“虽说今年,我们村茶叶加工户增加了不少,但是就算是从早到晚开足马力,全力加工炒制茶叶,我们村也没有出现用电紧张的现象,这些都归功于你们电力多年来优质服务的基础啊!”古市镇寺口村村民主任黄新平拉着松阳县供电局党委书记王智平的手欣喜地说到。
5月31日,松阳局党委书记王智平带领相关部门的负责人先后来到了古市镇寺口村工业园区丽泰革业,了解用电情况解决村里百姓和企业的实际困难。
据了解,此举是松阳供电局积极响应当地党委、政府提出的“进村入企”办实事活动。以此为契机,走访企业和政府,积极听取客户对松阳局工作的改进建议,促进优质服务的健康发展。松阳局按照用电客户的要求进一步规范供电服务行为和服务准则,建立健全工作标准,完善内部机制,加强监督考核。该局下属的四个农村供电所和线路工区、客户服务中心共组建12支便民服务小分队,深入到全县各个企事业单位、农村用户,为客户提供了零距离的亲情服务。
通过“进村入企”的深入开展,广大客户对松阳局的服务情况、服务人员工作质量、故障抢修及服务承诺兑现等工作给予了充分肯定。(季伟)
(来源:中国经济网综合)