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汉中出实招狠抓干部作风
400名科长干得咋样群众评议说了算
汉中市把作风建设作为加快发展、追赶跨越的突破口,号准脉搏、自我亮剑,下猛药除疴病,先后开展万名干部下基层、挂牌上岗公示去向、模拟体验办事效率、群众评议科长等活动,查处了数百起干部违纪问题,干部精神面貌和工作状态发生了很大变化。
选派干部体验办事全过程
写出5000字“工作日记”
2010年,汉中市委专门成立了干部作风教育整顿领导小组办公室。为了有效纠正干部作风督察浮在面上的问题,真正使一些深层次问题暴露出来,当年10月,汉中市委选了一名年轻干部,历时两个多月,到相关单位办理手续,对工商、房管、税务等部门的干部作风和办事效率进行了一次全程体验,并将所见所闻和真切体会以5000多字的“工作日记”形式作了真实记录。
近日,记者见到了这位年轻干部所写的“办事日记”。日记中有这样一段:“今天早上8:10到了××工商所,政务大厅门开着,但是没有人,地上有好多碎纸,等到8:30一名女工作人员从隔壁办公室过来打扫了大厅的卫生……15:10至15:30继续去该工商所咨询办理手续。我向早上那个女工作人员等两名同志询问体检以后去房管局办理经营场所证明所需要的手续和材料以及怎样办理食品流通许可证,可能人多,她们有点不耐烦地说:‘早上不是已经给你说过了吗,还要问,自己去看贴的文件。’我又问,那房管局在哪里,另一个女工作人员回答说就在天坛小区附近。我接着问天坛小区在哪里,她说你自己不会去找啊,找不到打的去……”
日记的结尾写道,干部作风整体改善比较明显,但还存在便民服务的工作意识普遍不强等问题。在测试的3个单位中都不同程度地存在工作人员不愿多说一句话、多跑一步路,“脸难看、话难说”的现象也依然存在,个别部门办事效率比较低。本次模拟办证从开始申报到全部结束共经历76天时间(含双休日和国庆放假),在工商环节就用了近40个工作日。这种情况完全是由工商所自行规定每周集中受理、办理造成的,按理说只要是工作日应该随到随办。还有就是办证人按规定时间去,却遇到“学习时间,暂停办公”的尴尬。
汉中市市委书记张会民看到这篇日记后,要求将这篇日记全文刊登在《汉中日报》上,让干部职工对照检查,切实提高服务意识、转变工作作风,热情接待好每一位办事群众。目前,日记中提到的相关部门就反映的问题,已采取了措施加以整改。
亮身份明去向群众评严督导
干部歪风邪气得到震慑
针对干部队伍中存在的等、要、靠依赖思想,懒、散、浮惰性风气,冷、硬、横衙门恶习,繁、慢、卡效能积弊,汉中市委连续3年围绕一个主题,突出几项重点,推出一批措施。
为了增强干部的自我约束,方便群众监督,汉中市在全市推行挂牌上岗、去向公示等制度,使干部在“阳光下”工作。群众去办事,通过去向公示牌就能知道领导或办事人员是否在岗等信息。同时,从“去向牌”上知道人去了哪里,通过“去向牌”上的手机号码能和对方取得联系。干部们挂牌上岗,胸前牌子上面有姓名、职务等信息,他们的态度、办事效率等都能受到群众的监督。
干部作风转变的效果如何,汉中市把发言权给了群众。市委去年首先在全市的35个执纪执法、行政管理、窗口服务部门的400名科长中,开展了一次“群众评议科长”活动。获得前10名的科长,目前一半已经被提拔使用;评出的10名最差的科长给予了诫勉谈话,并停职3个月学习或下放到基层锻炼。张会民表示,这项群众评议科长活动达到了干部有压力、工作有效率、单位有震动、社会有影响的效果。
近几年来,汉中市作风建设能够取得成效,很重要的原因就是督导组不间断地、变换方式地明察暗访,每年都要处理一批干部,曝光一批典型案件,使广大干部受到了警示、歪风邪气得到了震慑。记者了解到,仅去年以来,汉中市就查处违纪违规问题275件,282名干部受到了党纪、政纪或法律处理。文/图记者张松