“大板楼”的顺利征迁，有一股力量不可小觑，那便是由居民自发组成的居民自治小组。在征迁的全程中，92位自治小组成员全程参与监督，保护居民们的利益，同时，作为居民们的“贴心人”，劝导不愿征迁的住户，实现和谐征迁。

　　成立征迁居民自治小组

　　拆迁难，难在如何满足每一户居民的差异化需求。3月1日，太湖新村老旧小区改造项目正式启动，而早在1月22日，为做好居民们的征迁思想工作等，由92名住户自发组成的居民自治小组，便主动参与监督整个征迁过程，保证了征迁过程的阳光透明。

　　“宣传式地跟住户们讲征迁政策，其效果远不如邻里间拉家常式的沟通，这也是成立居民自治小组的初衷。”太湖新村居民自治小组组长阮怀珍说，居民自治小组的92位成员，基本上都是小区内的熟人，而且在小区内口碑都不错，能和居民们聊成一片。“将心比心，我们都是住户，所以站在住户的立场上去帮住户们想问题，解难题，这样就会得到住户们的理解。实践证明，居民自治小组为‘大板楼’的和谐征迁出了一份力。”

　　“居民自治小组的功能，一方面是参与监督征迁全过程，另一方面则是助力和谐征迁。”阮怀珍说，居民自治小组的92位成员首先发挥带头示范作用，在小区内第一时间搬离。

　　架起一座信任桥梁

　　通过先期的民意调查，96%以上的居民希望拆了“大板楼”，换言之，在征迁过程中，仍有一小部分的阻力。“对于任何一个征迁项目，这样的阻力都会存在，关键是如何去消除这些阻力。”阮怀珍告诉记者，在“大板楼”征迁过程中，就遇到过几个坎。

　　据阮怀珍描述，在征迁过程中，小区8号楼一姓郑的住户，由于家庭内部的原因，一直不同意征迁，征迁办做了两个多月的思想工作都不奏效。得知消息后，居民自治小组的几位成员每天晚上七八点钟就上门与该户聊天拉家常，在聊天的过程中，向该户的每一位成员讲征迁政策，并帮他们分析利弊，坚持了十多天时间，该户终于同意征迁。在征迁过后，该户有什么不了解的问题，还经常与自治小组成员联系。

　　□黄晓玲周薇本报记者任自灵