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天津北方网讯:越来越多的服务区功能更加多样化,洗手间、超市、餐饮等各项服务一应俱全。然而一些中短途高速服务区,虽然硬件设施完善,但却大门紧闭,不提供服务,变成了摆设。
日前本报接到市民刘女士反映称,“端午小长假时,晚上和朋友去大港游玩,因为考虑到高速公路的便捷,就驾车走了‘津港高速’。驾车到达津港高速双港入口处时,由于想要去洗手间,就来到高速入口处附近的‘双港服务区’,谁知该服务区多层楼建筑甚为‘豪华’,服务标牌标明了‘卫生间超市餐饮’等各种设施一应俱全,可这些房间却大门紧闭,整个服务区楼没开一盏灯,格外黑暗。于是只能驾车离开,进入高速后,好在没有多长时间就到了大港高速出口,于是又来到出口处附近的‘大港服务区’,该服务区和‘双港服务区’建筑设施几乎一模一样,但同样也是漆黑一片,大门紧闭。然而就在服务区附近,多位其他车辆驾驶员看到该服务区大门紧闭,一些男驾驶员干脆找到‘合适位置’就地解决。”
接到市民反映后,记者15日晚驱车来到“双港服务区”,该服务区规模颇大,但正如市民反映的一样,楼周边无论是路灯还是楼内照明灯无一开启,服务区周边格外黑暗,只有两座楼“孤零零”地矗立在公路两侧,记者在附近找寻很久也未找到工作人员。记者沿高速公路来到大港出口处,就在收费站出口附近建有“大港服务区”,与“双港服务区”相比,这里同样漆黑一片,大门紧闭。
高速公路服务区,顾名思义,自然是为驾驶员和乘客服务的区域,如果驾驶员在服务区不但没有得到基本服务,却一次次遭遇闭门羹,服务区这一服务功能便大打折扣。呼吁有关部门对高速公路服务区加强管理,使其发挥原有功能,真真正正地为驾驶员服务到位。(记者梁素梅)