天津北方网讯：宝坻区人民检察院举报中心强化“窗口”接待作用，认真做好信访维稳工作。一是在窗口硬件设施方面，添置了检察宣传手册和接待卡片，方便来访人知悉检察机关职能及查办案件范围，举报中心职责和受案范围、工作流程等事项。二是在窗口软件方面，举报中心严格接待标准，对首次接待的来访和署名举报案件，始终做到认真处理、热情文明接待，对属于检察机关管辖的，按照规定及时分流；对不属检察机关管辖的案件，做好释法说理工作。三是通过案件回访和答复制度及时将案件处理情况向信访人反馈，消除信访人的疑虑。(通讯员蔺雯婧)