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天津北方网讯:航班延误6小时,谁的心情都不会好,更别说耽误了接下来的行程造成损失。昨晚,天津滨海国际机场内69名旅客就遇上了这烦心事。市民谷先生介绍,他和其他旅客原本应乘坐昨天15:25起飞的四川航空3U8816次航班飞往杭州,但在机场苦等了6个小时飞机才来,让大家原本的行程被打乱。有乘客是要乘坐昨晚杭州飞往香港的航班,因为这次延误旅程被迫取消。还有位乘客要赶杭州去往美国的航班也被耽误。由于这次航班延误打乱了大家的行程,69名乘客拒绝登机选择留在机场希望航空公司给出合理解释。
23时许,记者拨打四川航空客服电话询问此事,一客服人员表示3U8816次航班确实延误了起飞。旅客拒绝登机客服并不知情。由于四川航空在津只有代办处,没有川航工作人员,详情需要问询机场方面。记者拨打天津滨海国际机场电话,客服人员告诉记者,在旅客拒绝登机的情况下飞机起飞情况属实。至于航班延误造成损失,旅客还应询问航空公司解决问题。今晨零时许,记者了解到,机场方面已经安排拒绝登机的旅客们先到酒店休息,改签和赔偿事宜将联系航空公司与旅客协商解决。(记者赵瑜)