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近年来,滨海新区塘沽妇幼保健院党总支始终将开展“创先争优”活动与基层党组织规范化建设相结合,积极发挥党组织在服务临床、服务一线中的作用,不仅建设了一支思想觉悟高、技术过硬的队伍,也以此为基础保证了日常工作的扎实稳步推进。近年来,院党总支先后荣获区、工委、局级先进党组织称号;产房被塘沽工会评为劳动示范岗;团总支被评为第二届滨海新区优秀青年志愿者服务集体、局级先进团组织等荣誉称号。给患者就诊提供方便
去年是龙年,不少家庭都想赶在龙年生个龙宝宝,这使得塘沽妇幼保健院迎来了有史以来的分娩高峰,全年的分娩量达到了5237个孩子,占到塘沽有产科医院的52%以上。面对这样大的工作压力,塘沽妇幼保健院党总支领导班子高度重视,组织党员干部发挥先锋带头作用,发挥党组织在服务临床、服务一线、服务产科中的作用,服务好每一位到院的孕妇及家属。
为了给患者就诊提供方便,医院门诊科室根据医院的实际情况,尽可能为患者提供预约诊疗服务。其中产科门诊,按照塘沽妇幼保健院孕期常规检查安排进行预约,产前检查复诊预约率达到80%。妇科专家门诊对复诊病人实施10%的预约卡预约服务,享受优先挂号、就诊。同时,医院还在五个病区开展了优质护理示范病房活动,改革护理模式,实行责任制护理,将功能制排班模式改为责任制排班,每名责任护士负责8至10名患者,并根据各科室工作性质修订完善各班岗位职责、工作流程。
滨海新区塘沽妇幼保健院党总支书记、副院长丁文英对记者说,通过“三好一满意”、“优质护理示范工程”等活动,住院患者满意度已经达到了95.6%,较去年同期的94.9%提升0.7个百分点。
为患者及家属提供优质服务
除了拥有素质过硬的团队迎接高压工作外,塘沽妇幼保健院党政班子还齐抓共管,促进“创先争优”活动取得实效,在临床保健中积极倡导绿色产科,通过借助孕妇学校平台,不断加强孕期保健知识宣传、控制胎儿体重减少产妇并发症,鼓励产妇树立自然分娩信心,为自然分娩打下良好基础。为了提高助产技术水平,医院选派技术骨干前往北京海淀妇幼保健院、广东妇幼保健院等学习新技术新项目,并在院内开展岗位练兵技术比武活动,不断提高助产技术水平。在大家的共同努力下,2012年,医院在分娩人次较上年增加21.1%的情况下,剖宫产率继续保持了下降趋势,达到了30.5%。
在日常工作中,医护人员以患者满意为出发点和落脚点,大力开展医院文化建设,以践行“微笑是妇幼人的选择,文明是妇幼人的追求”的医院精神为切入点,评选院内服务标兵,提高医护人员的医疗质量和服务水平,实事求是地深入查找人民群众不方便、不放心、不满意的问题,为患者及家属提供优质服务。
据统计,2012年6月至今,医院共收到锦旗21面、表扬信5封;拒收“红包”1.86万余元;拾金不昧现金3.4万余元、有价证券10余万元及手机7部、医保(银行)卡数十张。
推动医德医风建设不断深入
院党总支长期坚持不懈地推动党风廉政建设,将抓医德建设、树良好医风作为重要工作,从组织建设、作风建设入手,建设风清气正的党员干部队伍和构筑患者放心、群众称道的行业风气。
据了解,在加强党的组织建设、作风建设上,院党总支对照“五好班子”标准,发挥党总支的保证监督作用,探索如何以党政合力使医院深化医疗卫生改革,谋求医院生存发展的路径方法。做到“四个支持”、“一个督导”:支持行政班子建设,落实行政班子履行职责和各项工作任务,加快医院改革发展的步伐;支持行政领导加强医院的经济管理,有效利用人力、物力、财力等资源,提高效率,降低医院运营成本,不断提高医院科学管理水平;支持行政领导加强医疗工作,以提高技术含金量为切入点开展新技术新项目,规范管理,降低医疗风险,不断提高社会效益和经济效益;支持行政领导加快学科建设和人才培养,提高医疗护理质量;督促总务后勤物业、基建、改扩建工程项目的管理,保证各项任务的落实。同时,还建立完善了党总支议事规则和党建工作管理、考核、监督、奖励等机制,制定《妇幼保健院2012年党风廉政建设和反腐败工作责任分工》,班子成员坚持集体领导与个人分工负责相结合。注重在制定政策、重大问题决策和建立各项制度中,全面考虑职工和患者的需求。
为了推动医德医风建设不断深入,医院建立健全了医德考评机制,完善充实全员医德考评档案和廉政风险信息档案,并坚持每月向职工发送廉正警句和廉政风险防控工作动态。同时,还组织全员学习《医务人员医德考评实施细则》、《刑法修正案六》、《两高的司法解释》等政策解读40余篇目重点内容;组织观看了《战斗正未有穷期》、《防患未然》、《权》等岗位廉政风险警示教育片15部;组织参观了平津战役馆、预防职务犯罪警示教育展览等展览,累计受教育人数达2000余人次。记者路熙娜