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近期,东港边检站执勤一队结合实际,精心部署,以“巩固提高边检服务水平”为目标,凭借“四个坚持”抓定式、促养成。
一是坚持注重基础、全面发展。扎实的业务基础是提高服务水平的立足点和坚强武器,通过理论学习、实践操作、服务场景演练等方式,严格规范勤务组织模式,从多方面入手夯实职业精神打牢业务根基,确保队伍以过硬的综合素质提升服务水平。
二是坚持学习交流、共同提高。通过开展提高边检服务水平专题调研会对执勤工作、业务学习中的新问题、新情况及时进行分析汇总,总结经验方法并加以推广,进一步改善边检服务形象。
三是坚持量化考评、鼓励先进。通过定期对检查员进行业务考核,制定了量化考评标准,鼓励先进奖惩分明,充分调动检查员工作积极性、主动性,服务水平得到提高的同时,定式养成也有了新的动力。
四是坚持扬人所长、树立典型。在提高服务水平过程中,我队注重发现、培养、推广工作中涌现出的先进典型,引导民警以先进典型为标杆,激励整个队伍的斗志,提高工作主动性。