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天津北方网讯:记者6月26日从国网天津市电力公司了解到,近期本市个别地方出现不法分子假冒供电企业人员向客户拨打电话,声称客户已经跨档用电、拖欠电费、窃电或者违约用电,威胁短时间内采取停电措施,要求客户转账汇款或向特定账号汇款的行为。针对此类现象,供电企业提醒您,这是一种诈骗行为,请不要上当。
据电力部门介绍,跨档用电是居民正常用电过程中按照国家阶梯电价政策而产生的一种正常用电行为,跨档用电的差额电费会在正常交费或购电过程中完成交付。且供电公司催费或实施欠费停电前,将提前张贴或送达《催费通知书》或《欠费停电通知书》,告知客户用电户号、欠费金额及交费截止日期。对于个别客户存在违约用电或窃电的非法行为,供电企业在查处后会要求用电人或责任人直接到供电企业相关部门接受处理。以上各类情况,供电企业在通知客户时,均不会要求客户进行电话转账或向特定账号汇款。
广大客户接到此类电话后,可拨打供电服务热线95598进行核实确认,并打110电话报警,不要回电,更不要将身份证号码、银行账号及密码等信息透露给他人。此类电话多在工作日的白天拨打,请市民提醒家人不要上当。(通讯员肖广宇)