|
||||
随着夏季的来临,气温节节攀升,最近这几天的室外温度甚至高达四十多度。在如此艰苦的条件下,鄞州电力客服中心用电检查班依旧冒着酷暑,头顶艳阳,为了使客户能够尽早用上电,兢兢业业开展工作。
该公司用电检查班的主要工作包括用户现场查勘、确定供电方案、确定施工费用、竣工验收、送电等。每天的工作安排非常紧凑,就现场查勘而言,有时候一个上午便需要进行4-5个查勘工作。现场查勘的地点基本都是在客户厂房还未建成的空地上,烈日当空,环境颇为恶劣。烈日下,没几分钟,工作人员的额头上早已挂满黄豆般大小的汗珠,但是手持图纸的他们,依然认真地和客户沟通着,在符合供电营业规则的原则下,努力以客户利益最大化为目标,合理确定供电方案,丝毫没有怠慢的神情。
经过一天的工作,每一位工作人员的安全帽早已被汗水浸透,此时帅气的小伙子们都成了真正的“臭男人”,可他们没有一句抱怨,阳光满溢的笑容透露着他们对工作的热忱。“认真对待工作,让客户满意!”班长的叮嘱时刻萦绕耳畔。
此外,用电检查班还积极开展电力营销一线员工作业一本通的学习,努力提高自身业务素质,力争为用户带来更专业更全面的优质服务。(金琦波)
(来源:中国经济网综合)