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天津北方网讯:红桥区西于庄街草原永光楼社区是旧楼区提升改造后实施长效管理的试点社区。这里在提升改造前环境基础较差,且社区困难居民多。西于庄街道为了破解“物业进驻难”、“进驻后管理难”两大难题,引进并培育“准物业”公司进驻社区,并自创“五位一体”管理模式。经过将近半年的探索运行,社区环境面貌和居民居住条件得到了显著改善,得到了百姓的好评。
环境好心情更好
昨日,记者跟随西于庄街道办事处副主任于学民来到草原永光楼社区。走进社区封闭式大门,干净整洁的社区环境给记者留下了深刻的印象,2名保洁人员正在清扫社区甬路,各个出入口也都有安保人员站岗执勤。不远处是一间社区早点铺,不少居民正在购买早餐。
记者看到,其中有一位老大娘,买早餐后并没有付钱,而是由服务员直接“免单”。于学民解释说,这位老人叫张玉卿,今年八十多岁,家中还有一个身体残疾的儿子,生活十分困难。像张大娘这样的高龄困难户一共有3户,社区早点铺都为他们提供了免费用餐服务。
物业人员社区招
随后,在于学民的带领下,记者来到了准物业公司,在公司门口看到了服务项目公示,写明准物业公司负责安保巡逻、维护秩序、卫生保洁、设施维修、配建便民设施等内容,并且按照每户每月6元的标准收取物业费。同时,准物业公司的保安、保洁等工作人员,基本都是在本社区招聘,也帮助社区下岗失业人员解决了再就业的难题。
今年年初,在街道办事处的指导和培育下,准物业公司正式成立并开始负责旧楼区的管理。为了使居民逐渐熟悉和接受准物业管理,在公司进驻社区后的前三个月,实行免费服务。经过一段时间的运行,现在居民们已经认可了“准物业”和“五位一体”的管理模式,通过街道城管科、执法队、准物业公司、居民委员会和文明督导队的协调管理,社区面貌有了翻天覆地的改变。
多种经营保循环
在谈到推行“准物业”管理中存在的困难时,于学民说:“资金不足是最突出的问题。为此,我们帮助物业公司拓宽经营渠道,通过经营早点铺、存车棚、商铺,以及开展有偿服务获取一定的收入。同时,我们还准备在全街推广‘准物业’管理,去年整修完成的6片楼区和今年即将整修完成的6片旧楼区,我们将全部交由‘准物业’公司管理,通过扩大公司的管理范围,也能节省一部分运营成本,维持公司收支平衡,最终实现旧楼区长效管理的良性循环。”(通讯员郝桢王彬记者袁文瑞)