天津北方网讯：“我前不久交采暖费时发现，今年多收了我不到3平方米的钱，让我特别不能理解。”家住小白楼的何女士在本报“消费直通车——今晚3·15热线”电话中对记者说。昨天，就何女士反映的问题，记者进行了走访。

　　昨天下午，记者走进了何女士位于小白楼的家中。何女士边指着厨房里改造的暖气管道边说道：“以前厨房是没有暖气的，但由于管道盘在厨房里，冬天也能起到一定的供热效果。去年楼里暖气改造，把原来我家厨房中的管道改道室外，家中其他房间的暖气则没有任何变化。6月17日我去供热站交采暖费，回来仔细看收据才发现，今年我家供暖面积增加了2.59平方米，不知道是不是暖气改造后把我家的供热面积算错了。”说着何女士拿出了她保留的历年收据，上面显示，在2012年暖气改造之前，她都是按照供热面积44.096平方米缴纳采暖费。而2013年6月17日的收据显示，供热面积为46.69平方米，因此多交了约70元。何女士说，楼里有些住户在家中增加了暖气片，因此费用增加，这无可厚非，但何女士家并没有新装暖气片，那这增加的面积从何而来？她向供热站反映问题，至今也没有得到答复。

　　据了解，本市居民住宅的采暖费收缴按“供热建筑面积”计算。没有安装采暖设施的厅、厨房、卫生间按供热建筑面积的50%计算收费面积。

　　离开何女士的住所后，记者紧接着来到市热电公司河西营业站，将何女士遇到的问题反映给了工作人员。对方表示将尽快对何女士家的暖气改造情况进行核查，如确实因暖气改造后供热面积计算错误而误收，供热部门将及时进行修正。