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天津北方网讯:12名来自各行业的市民志愿者日前与河西区综合执法局第三大队位于南昌路队部的执法队员们一起上街,开始了为期一天的城管执法体验,亲身实地地感受城管执法过程。
记者在现场看到,首批市民体验者首先参观了河西综合执法局的数字执法、网格化管理。随后,12名志愿者被分配到第三大队的四个班组,以体验服务性工作为主,同时对综合执法队员们的执法工作情况进行监督。
体验者在跟随执法队员执法时,亲历了城管工作的一天,看到店铺超出门窗经营的商贩时,就和执法队员一起对商贩进行说服教育,然后一起将摊位车摆回店中,恢复路面通畅;在巡查过程中,看到贴在墙面、橱窗等地上张贴的小广告,便拿出随身携带的小扁铲,对其进行清理。
“以前我对城管执法工作存在一些看法,而这次报名参加的体验活动,也是本着‘挑错’的想法来的。一天下来,我印象最深的不是数字执法与网格化管理,而是三大队的一名执法队员在巡查过程中,看到一家商铺门前散落着玻璃片,他什么话也没说,而是从商铺那里借来扫把和簸箕,将玻璃碎片收了起来并倒入路边的垃圾箱。虽然没有对商贩进行口头教育,他的行动却让商贩连连道歉。执法过程,原来可以是这种方式,城管工作需要互动更需要尊重。”体验者马老师颇有感触地说道。
随着首次体验活动的成功开展,第三大队会将“城管执法体验日”长期开展,通过报纸、网络等媒体招募更多的志愿者参加,接受社会各界监督。(记者李海燕通讯员杜平)