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今日家园居民信息进手机
天津北方网讯:利用智能手机上的办公软件管理居民信息,一键搜索出居民的联系方式,并第一时间解决问题。北辰区普东街将智能手机办公软件利用到社区网格化管理,实现了网格管理全覆盖,也让社区网格变成了一项全天候服务。
时间已经是下午6点钟,回家途中的普东街今日家园社区第二管理片的网格员王祖丽,接到管片的9号楼居民电话,反映楼上跑水,使她家的墙体渗水,房主不在家,又联系不上,心里非常着急。了解情况后,王祖丽马上利用手机上的办公软件一键搜索出楼上跑水居民的手机号,拨通电话后5分钟,房主赶来,问题及时得到了解决。说起利用智能手机办公软件管理和居民服务,今日家园社区居委会主任马丽金表示这也是突发奇想:“我们将电子版的居民表、车辆登记表和各种相关的政策知识全部输入手机。晚上常有居民给网格长打电话:车子被其他车挡住了,需要寻找车主挪车,这时,我们只要打开手机,一键搜索就查到了车主的电话,问题立即得到了解决。”(记者耿雅新 通讯员杨超)