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济南市城管部门制作的瓜农进城售瓜服务指南。
瓜农要生存,市民有需求。一个小小瓜摊,对于偌大的城市而言只是一个不显眼的角落,却承载着瓜农一年的生计、市民日常生活的需求。既要方便瓜农、市民,又要避免“脏乱差”,这考验着城市管理者的智慧。
这一难题该怎么破解?在山东省济南市,城管部门从2010年起连年推出“西瓜地图”,一改过去的“围追堵截”,引导瓜农有序进城。这一举措引发了强烈的社会反响,被誉为“一个甜美的创意”。
瓜农反映,过去卖车瓜得换好几个地方。如今,有了427处临时销售点,不仅不罚款、不没收,还免收卫生费。城管和瓜农从过去的“冤家路窄”变成“老朋友”。济南市城管部门还推出便民报摊地图、公厕地图、百个周末蔬菜临时直销点地图等,让城市管理中的难点、热点、焦点变成了亮点。
专家认为,执法者应该树立一种观念,无论是有生活需求的市民,还是进城摆摊的瓜农,都是这个城市的主人。如果一个城市连一个小小的瓜摊都容不下,执法者应该反思。
(相关报道见第九版)
《人民日报》( 2013年08月04日01版)