天津北方网讯：家住静海的丁先生5月买了一部白色iPhone4S手机，昨天清晨，正在熟睡的他，突然被一股股异味熏醒，一番寻找发现，iPhone4S和充电器正在冒烟，插口部位已变黑。联想到近日关于iPhone手机安全问题的新闻，丁先生不禁后怕。

　　手机插口已经变黑

　　据丁先生介绍，前日22时左右，他和往常一样给手机充电，看到手机画面有了充电信息后，便上床进入了梦乡。昨日7时许，正在熟睡的丁先生突然闻到一股异味，下床寻找了半天，才看到放在书桌上的手机正在冒烟，并散发着烧焦的味道。他赶紧将充电器插头拔了下来，再一看充电器插头和手机插口都已变黑。

　　丁先生说，他的这部iPhone4S手机是5月买的，用了不到3个月。幸亏书桌上有玻璃板且发现及时，否则后果真不堪设想。

　　手机买了不到仨月

　　据丁先生介绍，这部手机是在静海宏拓通讯购买的，花了4280元。丁先生所提供的票据显示，手机购买日期为5月14日。为什么一部新的手机在充电中“自燃”呢？

　　放置手机的书桌上没有燃烧痕迹，除了一台电脑再无任何杂物。丁先生表示，事后他用电笔测试了插座，显示正常并无异样，手机平时充电也无任何异样。

　　随后，记者联系了苹果公司的售后客服，一位姓陈的工作人员对此问题避而不答，称将这个问题发给他提供的一个邮箱后，会有人解答。对于消费者该怎么处理问题手机，该工作人员表示，拨打他们的客服电话，然后按3键就会有人解答。记者按此操作后，一位客服只是询问手机在什么情况下冒烟的，然后建议到当地客服中心进行检测。(记者柴波)