![]() |
|
|||
天津北方网讯:8月12日,全国首届结婚登记颁证大赛北方赛区的比赛在首都北京圆满落下帷幕。北京、天津、河北、山东、陕西、内蒙古、辽宁、吉林等8个省(市)自治区分别派出14支代表队参加比赛,现场展示了各具创意的颁证仪式,讲述颁证仪式背后的感人爱情故事。经过形象展示、知识问答、情景模拟三个环节的激烈角逐,本市两支队伍分获一、二等奖,6名婚姻颁证员荣获最佳颁证员荣誉称号,全体参赛队员以优异的成绩交出了一份满意的答卷。
结婚登记颁证仪式是近年来婚姻登记工作的一项创新,是在自愿的前提下,将结婚登记颁证程序转移到颁证厅进行,让结婚当事人在温馨、喜庆的颁证厅中知悉有关夫妻的权利和义务,并作出爱的承诺。本市婚姻登记机关已开始推行免费结婚登记颁证仪式,颁证员作为证婚人,领读结婚誓词,并请新人跟读,新人也可以邀请父母亲友参加仪式,这种新式的婚姻登记服务受到不少新人的肯定与欢迎。免费颁证仪式的引入,将完善婚姻登记流程,丰富婚姻登记工作内涵,提升婚姻当事人的婚姻家庭责任感。民政部将在总结地方经验的基础上,进一步推广和规范结婚登记颁证服务,引导公众树立“重登记、强责任、崇节俭”的婚俗新风。
结合本次大赛,以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动再次推向深入,市民政局要求各级婚姻收养登记机关要认真学习贯彻落实对教育实践活动的部署要求,不断增强思想自觉和行动自觉,以便民利民为导向,以群众满意为标准,切实转变工作作风,不断提升服务质量,用实实在在的工作成效,让每一位接受服务的群众感受到教育实践活动带来的新变化、新气象。
“暖民心”----践行以人为本,创新服务理念。各区县民政部门不断升级登记机关软硬件环境,提高规范化服务水平。继东丽等区县后,西青区建成了近千平米的登记场所,南开区对原有场所进行了扩建。登记机关的功能分区更加优化,服务设施更加人性化,咨询台放置法律法规宣传资料供当事人查阅,填表区安排专人指导,并配备样表和老花镜,候登区配备报纸、婚姻文化及家庭婚育知识类杂志。为把为民服务工作落在实处,登记机关站在群众视角,梳理工作流程,减少办事环节,缩短等候时间,并为当事人提供周末服务、预约服务等特色服务。河西区民政局婚姻登记处与尖山地区拆迁部门合作,开展现场服务活动,核实拆迁当事人婚姻状况,方便了群众。针对近年来“吉祥日子”扎堆登记的现象,各登记机关制定应急预案,科学应对突发情况,今年已经圆满完成“吉祥日子”结婚登记6200对。
“强素质”----建设过硬队伍,拓展服务内涵。为进一步满足人民群众对提高婚姻登记服务内涵的要求,各登记机关以优化队伍、提升素质、增强服务意识为重点,建立健全登记员、颁证员、辅导员资格认证机制,着力强化为民服务核心理念,提高工作人员主动服务、耐心服务、高效服务意识,全市135名登记员全部做到执证上岗。同时,各登记机关立足自身实际组织开展有针对性的业务培训,东丽区请法官讲解婚姻收养法律知识,津南区进行了登记员文明礼仪辅导,河北区建立疑难案件定期分析制度。为弘扬和谐婚姻家庭文化,创新为民服务机制,登记机关大力推广结婚登记颁证仪式,用简洁而庄重的颁证仪式取代铺张繁锁的传统礼仪,使当事人在庄严的国旗国徽下,领悟履行结婚登记的庄严和神圣。针对当前婚姻当事人婚姻观脆弱,离婚率不断上升的实际情况,积极探索婚姻家庭辅导,为有需求的当事人免费提供法律咨询、心理辅导和婚姻家庭危机干预,挽救冲动型离婚,培育和谐婚姻家庭理念。
“重民意”----重视政风行风,强化监督检查。市局组织深入开展行风政风评议专项活动,各单位对照服务标准和工作制度,开展自查自纠,并通过召开座谈会、问卷调查、设置意见箱等多种形式,广泛征求当事人意见和建议,认真查找在落实制度、标准和工作环节上存在的漏洞和不足,有针对性地制定整改措施,建立长效机制,努力做到收费管理到位、人员自律到位、制度落实到位、政务公开到位。对于在检查中发现和群众反映强烈的问题,现场下达整改通知,并把检查结果纳入年终评先评优,对整改不到位的进行通报批评,并追究相关责任人的责任。
落实好党的群众路线,贵在认识,重在行动。全市各级婚姻收养登记机关以等级评定为抓手,以标准化建设为主要途径,强化为民服务的核心理念,按照“为民、务实、清廉”的要求,通过实实在在的行动,服务人民群众,努力将婚姻收养登记机关打造成为履行政府职能、提供优质服务、展示良好形象的文明窗口单位。(记者赵首蕊 通讯员王雪)