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自开展“中国边检,阳光国门”服务品牌集中宣传活动以来,执勤二队在南疆站领导的指导部署下,在队领导的带领下,结合实际,积极宣传,重视反馈,并以“服务品牌”宣传为契机,大力加强文明执勤、规范执法工作。
一是注重学习标准,夯实服务基础。执勤二队在《边检标准化服务手册》专题学习活动的基础上,进一步丰富学习内容,创新学习方法,利用勤务间隙,认真组织理论学习,深入研讨、分析实际勤务中存在的问题,并及时形成整改措施。
二是监督工作落实,确保扎实推进。二队结合专题学习活动,从勤务组织流程、制度落实、服务定式养成、执勤现场物品摆放和环境卫生等方面集中开展专项督查活动,认真督查实际勤务中落实不到位、管理不严格、执行不规范的行为,实际检验队伍学习开展成效。
三是用心服务对象,助力品牌提升。近期因天气多变而引起临时封航的情况较多,为消除船方的急躁情绪,节省时间,保证其正常出境,二队执勤民警在开航第一时间做好送船准备,提前到达码头,此举赢得了服务对象的肯定和赞誉。
执勤二队用实际行动落实了活动开展的成效,向服务对象展示了南疆边检的靓丽风采和良好国门形象,与打造边检服务品牌活动相得益彰。(夏璐璐)