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记者体验:基本上没法和工作人员说一句完整的话
天津北方网讯:长达公寓社区的居委会门一开,人流儿就没断过。办理计生、就业、低保等事务的居民络绎不绝,同时,居民们还有各种各样的生活问题和事务要找社区的管理者解决或是参谋。理论上,社区工作时间应该“朝九晚五”,但记者8:00一来到社区的时候,居委会、业委会的主要成员已经在社区里一边巡查各种设施和治安状况,一边汇集民情,上班时间提前了一个小时。
长达公寓社区采取的是“四位一体+X”的办公方法,也就是党支部、业委会、居委会与物业公司联合办公,“X”就是老龄委、志愿者协会、各类社会组织。居委会的付桂珍主任、业委会的徐长青、再加上艺术团团长赵老师,成为社区管理的“铁三角”。大家协同作战可以提高办事效率。记者在社区采访时,基本上没法和工作人员说上一句完整的话,因为他们每个人手头都有各种事情在忙……事情多得让记者都觉得有点“头大”了。
医保卡换社保卡、残疾人助学金申办、老年人办乘车卡、为失业人员介绍工作、为居民办理养老保险、组织育龄妇女体检、体育指导员培训发证……这些以前要跑很多部门的事情现在都可以在居委会办。目前,本市已实现社区服务站100%覆盖,众多政府职能都集中到了社区。据民政部门统计,在1989年前后,社区居委会的工作大约是20多项,而本市民政部门最新完成的统计表明,社区中心承担的政府职能达到140余项。各项工作“下沉”到社区,与百姓息息相关的各项服务能让居民在家门口解决。为了避免居委会“不堪重负”,本市也在给居委会“减负”,更多的专职社区工作者充实到社区,承担各项服务内容。