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天津北方网讯:作为医生,她大爱至诚,把病人当亲人,以真心换真情,与广大患者建立起了医患一家亲的深厚情谊;
作为军人,她不辱使命,危难关头挺身而出,把生的希望让给他人,把死的危险留给自己;
作为病人,她身残志坚,不向命运低头,勇于挑战自我,不甘当废人、闲人,为百姓服务,展现出了顽强的意志和崇高的价值追求……
她就是武警后勤学院附属医院消化二科的主治医师赵红艳,十年如一日,她开着红色电动轮椅到医院工作的情景俨然成了一道亮丽的风景。
“我多一点坚强,组织就少一分拖累”
笑容始终挂在赵红艳的脸上,很多知道赵医生的人都觉得她是一个乐观向上的医生,然而在她的轮椅背后还有着一段刻骨铭心的故事。
2003年,非典肆虐,面对严峻形势,医院实行全封闭管理。
“其实那时候,她可以不返回医院。因为封院后,外面的人是不允许进入的,而她刚好休假。”一位同事回忆起当时的情景。
“我是医生,要对患者负责,我更是一名军人,军人岂能在困难面前临阵脱逃?”赵红艳的回答掷地有声。
进入病区后不久,赵红艳所在的消化科便出现了一名非典疑似病人。她主动请缨,要求带患者进入红区。
4月底,因为连续工作感染病毒的赵红艳持续高烧被隔离。经过几个月的坚持治疗,赵红艳凭借着自己坚强的毅力,终于从死亡线上奇迹生还。但不幸的消息接踵而至,双肩、双膝、双股6处骨判定缺血坏死,可疑二期;半月板坏死脱落,要做膝关节手术;4处股骨头相继塌陷,人体六大关节都被判了“重刑”。
那一年她才32岁。“作为军人,在国家危难之际赴汤蹈火是天职,留下残疾不应是向党组织索取的筹码,我要以坚强的毅力和健康的心态重拾军旅梦想。”赵红艳主动向医院提出带病上岗,她要用自己的医术,用自己感恩的心去回馈所有人。几番犹豫,院领导答应了她的请求。
赵红艳在为患者化解病痛中重新找回工作的快乐,而每天回到家里她却都累得浑身散架。疼痛钻心时,她就大把大把地服止痛药物,实在挺不住了,她就尝试针刀治疗,30厘米长的针刀,表皮打点麻药,直刺股骨头深部,一次扎了390针。她口咬毛巾,痛得泪流满面。第二天,赵红艳又笑呵呵地回到医院,去为别人看病。腿部的疼痛,令赵红艳去洗手间的时间会比常人花费更多,为了能治疗更多的患者,不耽搁他们的时间,她一天只喝一杯水,减少上厕所的次数。
“我多一点爱心,病人就少一分痛苦”
“有事儿您给我打电话吧!不用再跑一趟了。这是我的名片。”每次当患者痊愈离开时,赵红艳都会主动拿出一张名片。
在临床过程中,赵红艳发现,当科室里的同事打电话找她谈病患的时候,经常会有陌生号码打进来。每次她挂断电话回拨过去,发现都是患者的咨询。她突然想到,如果对方病情紧急,这样的来回拨叫,该多耽误事儿啊!
从此,赵红艳的桌上就多了一盒名片,而她手里也多了一部特殊的手机——联心机。
“赵医生,我老伴最近胃部不舒服……”
“赵医生,我爱人要生了,您能帮忙看看医院有没有床位吗?”
……
从消化系统疾病的咨询到其他繁杂琐事,从早上到晚上,赵红艳一天总能接到十几个患者的来电,一个月的通话时间超过2000分钟。她总是说:“我既然留电话,就是要为患者解决问题。患者之所以什么都会问我,那就说明他们信任我,把我当朋友。”
老患者们找赵红艳看病,说得最多的一句话就是:“赵大夫,我信服您!”“同样是开药治病,为啥只‘信服’赵大夫?”“因为她是咱贴心的人。”看过赵红艳坐诊的人都知道,在不影响治疗的前提下,她从来不开贵药,不多开药,只要保证药到病除即可。
赵红艳常说:“胃肠上的病关键还是靠自己注意,可许多人不注意、不知道,所以我就得经常唠叨着、提醒着,帮助他们形成一种好的饮食观念和习惯。”她除了帮助患者解决目前的病症,还热心地帮他们养成良好的饮食习惯。不能吃过于酸冷辣的东西,要少吃剩菜剩饭,胃不好的人少吃韭菜,肠道系统有带菌的人不要和家人共用碗筷……这样的话,赵红艳和患者们说了一遍又一遍。
坐诊十年,赵红艳总结出了一套看病的方法:医术+艺术。“医术就是用自己的业务能力、最少的花销给病人看好病;艺术就是讲让患者能听进去的话,能接受的话。”为此,她还专门咨询心理门诊的医生,找来心理学方面的书籍学习,看患者身体疾病的同时,帮助患者缓解因疾病产生的焦虑、抑郁情绪,真正让患者恢复身心健康。
“我多一点阳光,患者的心里就少一丝雾霾”
“她从来没有在正常时间下过班,她总会留下来诊治最后一位病人。”急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,军医生涯里,赵红艳始终坚持“医者父母心”。
医院里有形形色色的病人,有乞丐,孤老户,抑郁者,便秘者,全身又脏又臭,赵红艳一视同仁,主动为他们诊治,耐心开导,让每一个病人成为她心里的牵挂。
去年冬天的一天,忙碌了一天的赵红艳双手捶着因久坐发麻、酸痛的双腿。换完白大褂,正准备出门,疼痛又开始折磨劳累了一天的她,赵红艳咬了咬牙,拉开抽屉,拿出已习以为常的药瓶,这些难以下咽的药片,在赵红艳看来俨然已成了“糖果”。这时一个穿着破旧的中年人捂着胸口踉跄着进来直喊疼,叫医生救救他。
来不及服药的她艰难地把病人扶到了检查床上,简单问病史、查体后,她怀疑患者是突发急性心梗,若不能及时救治,随时都有生命危险。交代完病情后,赵红艳建议患者马上住院治疗。
但是病人没有家属陪同,身上仅带的三百元钱也不够交住院押金。不容多想,赵红艳第一时间联系心电图室、彩超室、心内科,还从自己的口袋里拿出一千元钱交给实习学生:“去帮忙办手续,马上住院。”学生嘟囔着:“老师,一个打工的肯定付不起住院的钱。如今,有好些人看完病,不交住院费就走人。您总这样,到头来是自己吃亏……”“吃点小亏没事,可救人是件大事啊!你挽救的可能不只是一个生命,还可能是一个家庭。”……最终,因为诊断、治疗及时,病人转危为安。看着情况好转的患者,赵红艳长长地舒了口气,突然的疼痛让她不由得皱了一下眉头,这时她才发现原来救治患者的紧迫感让她已经忘记了疼痛和服药。
阳光、善良的心态,使赵红艳成为和谐医患关系的形象代言人。86岁的张奶奶和家里人生气后离家出走,在车站犯了胃病,步履蹒跚地来找赵红艳。赵红艳诊断后,掏钱给老人买了急需的药,还专门派人伺候老人。儿孙们赶来后,赵红艳边数落,边给老人梳头,这种儿女式的服务让儿孙们都感到汗颜,纷纷表示,以后一定照顾好老人。
“如果能天天让我和我的患者们在一起,我想活到88岁。如果人生再让我选择一次,我依然会坚定地选择军旅,选择医生。”赵红艳一脸的幸福。