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新华网呼和浩特9月29日电(记者董璐)亲戚家孩子近日生病住院,一家人着急如“热锅上的蚂蚁”,爸爸妈妈、爷爷奶奶恨不得都时刻围在孩子身边。无奈,医院陪护休息床的数量有限,只能留一人照顾。
更无奈的是,孩子生病期间,正值这家医院进行国家三级医院的评比验收工作,或许是为不影响医院“干净整洁”的外部形象,这家医院自评比验收工作开始之日起,宣布停止给病人家属提供陪护休息床或休息躺椅。近几天亲戚陪护孩子的生活因此苦不堪言。
医院参加评比验收为何受苦的是病人家属?原因其实很简单,无非是医院为求荣誉不惜牺牲病人家属权益的“面子”意识在作怪。一名因母亲体弱经常进出医院的朋友告诉记者,自己住过很多家医院的病房,有的洁净,有的逼仄,有的有电视,有的很嘈杂,但唯一相同的是:睡过的陪护床都很小很硬,大多是基本只能塞下单个人的伸缩式沙发椅。
记者搜索发现,除对医院陪护床椅的舒适度有意见之外,还有网友质疑,陪护床15元/夜,由勤杂人员收取费用,且无收据和发票,不缴费就锁起来,实在令人费解。也有网友反映因大部分陪护椅都空锁在病房,夜里很多病患家属只好在电梯间、过道、廊椅、楼梯间或躺或靠休息。
陪护床椅的撤换本身是件小事,但医院不顾病人家属的权益盲目追求“三甲”虚名确是件大事。近年来医患矛盾突出,如何让公众对医院重回信任,是摆在我国医疗机构面前的头等大事。作为主要向老百姓提供医疗护理服务的医疗机构,医院理应提供给家属必要的陪护休息条件,也应以病人为主,在保障其合法权益的基础上,给病人及其家属提供更加人性化的服务。而针对陪护床椅,医院也可借鉴学校做法,开放一些公共场所供陪护的家属休息。
(来源:新华网)