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天津北方网讯:“我们这里已经断水一周了!”10月8日,市民周女士拨打热线反映,因自来水管道故障,滨海新区新开里小区32栋3门16户居民停水8天,生活受到影响。随后,记者将此问题反映至天津市自来水集团服务热线,工作人员表示将对此问题进行调查处理。昨日,新开里所属的塘沽中法供水公司工作人员向本报回复:昨日已为新开里32栋3门居民接上临时供水管,预计一周后将恢复正常供水。
据周女士介绍,进入国庆节假期后,她所居住的新开里32栋3门居民楼内自来水管道发生跑水,居民们拨打供水热线求助。自来水抢修人员赶到现场后立即采取相应措施,止住自来水跑冒。自来水工作人员在检查后认为,故障管道已无修复必要,待旧楼区提升改造时统一更换自来水管道。随后,自来水工作人员便离开现场。旧楼区何时会提升改造?自来水管道又会在何时更换?新开里32栋3门在“没水喝”的状态下等待了一周,却始终不见自来水工作人员前来更换自来水管道。
10月8日下午,记者将此问题反映至天津市自来水集团服务热线,工作人员表示将立即进行调查。当天傍晚,新开里所属的塘沽中法供水公司工作人员向本报回复:新开里被列入今年塘沽老旧小区改造工程中,但尚未实施提升改造,鉴于新开里32栋3门自来水管道出现故障影响居民生活的实际情况,在与相关部门沟通后,该公司将尽快安排对楼内自来水设施进行提升改造。昨日,塘沽中法供水公司工作人员再次向本报做出回复:已为新开里32栋3门居民接上临时供水管,并将尽快对楼内自来水设施进行提升改造,预计一周后将恢复正常供水。(记者曲彤)