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京华时报讯(记者田虎)客房要有中文频道,商户要能刷银联卡,酒店餐厅要能提供面条、饺子等中式早餐……昨天,中国旅游研究院在京发布目前官方唯一认可的面向中国游客的境外旅游服务标准“欢迎中国”旅游认证体系项目,未来境外相关企业将依据该标准打造适合中国游客的服务。
中国旅游研究院院长戴斌表示,现在中国游客的足迹遍布世界各地,越来越多的国家都开始希望针对中国游客制定相关服务,而通过此次发布的“欢迎中国”认证体系,不管是酒店、商户还是交通服务机构都能获得不同等级的资质授权,随后国内的旅行社或者游客就可以根据自身需要来选择适合他们的境外旅游服务企业。
记者了解到,目前该认证体系根据商户提供的针对中国游客的不同服务内容可分为铜级、银级和金级。最基础的铜级认证服务标准中包括了如必须有中文电视频道及相关中文杂志等。而最高的金级认证服务标准则包括普通话服务,提供米饭、面条、饺子等正宗地道的中式早餐,客房备有茶壶、中国茶、热水壶和烧水器以及可银联支付等内容。
据项目相关负责人介绍,“欢迎中国”官方网站已正式开通,所有境外相关旅游服务提供商可以通过该网站申请认证,中国游客也可通过网站了解到已被认证商户的相关信息。
(来源:京华时报)