市民代表何先生讲话并点击开通平台。

　　上海市经信委信息化推进处副处长裘薇介绍平台发展情况。

　　东方网记者获悉，上海失物招领服务平台的建设，来自于市民何先生的一份建议。原来，何先生通过市民来信，向市府建议上海设立失物招领政府网站。6月份，杨雄市长批示，针对网上没有值得信任的失物招领网站，为方便广大市民、外地游客、外国来宾找寻遗失物品以及拾到失物的单位发布失物招领信息，今年9月份由上海市经济和信息化委员会发起，东方网具体承建了上海失物招领服务平台。自试运行以来，截止目前，平台收到失物信息约2300条，市民已通过平台领回失物100余件。

　　记者看到，市民登陆该平台后，可以输入关键词直接搜索或根据类别、地点、时间等信息进行分类检索。若找到，可根据平台上失物信息发布单位提供的联系方式与对应部门进行确认，确认无误后即可根据正常程序进行领取。同时，市民可通过平台反馈失物认领情况和相关建议投诉，平台将市民投诉建议及时反馈至相关单位进行处理，并跟踪统计失物招领情况。成员单位也将在线下做好领取的核实登记工作，避免误领、冒领的情况发生。此外，全市300余家东方数字社区信息苑中心苑也成为线下失物招领助领点。

　　市经信委有关人士表示，考虑到平台对个人发布的失物信息难以验证真伪，失主或拾获者的个人信息在网上公布后也可能遭到骚扰甚至诈骗，现阶段平台暂限于发布上述场所的管理运营机构获得的失物信息，并将加大通过宣传力度，引导市民将拾得的物品交给上述机构。下一步，平台的覆盖范围和服务功能还将不断升级。