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天津北方网讯:近半年来,家住河北区金钟公寓的居民赵女士家中自来水管的水流十分细小,尤其到了用水高峰时,水管中几乎不出水,每天她都要用几个容器提前存水。而且不仅是她,她所在楼2-6楼的五户居民都存在这样的情况。而令赵女士感动的是,虽然近日自来水集团的工作人员检查后,发现并不属于其管辖,但仍然义务为大家解决了问题。
据赵女士介绍,从四月份开始,她就发现自来水管的水流很小,到用水高峰时几乎不出水。后来在与邻居聊天时发现,原来有这问题的不止她一家,2-6楼都是如此。随后,她将问题反映给了自来水集团,但当工作人员检查后,发现其负责的外网供水管道没有任何问题。赵女士只好每天拿盆、锅等几个容器在非用水高峰时段存水。
赵女士于日前又一次反映了该问题,自来水集团的工作人员于近日再次到场检查。经过详细的排查,工作人员终于找到了问题根源,原来是供水阀门发生锈蚀导致供水不顺畅。虽然房屋属于私产房,供水阀门也在总表以内,并不属于其管辖,但自来水集团的工作人员还是免费更换了阀门,此举让居民十分感动。