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“基层就是一个大课堂。没啥诀窍——和群众见得多、说得多,自然就成朋友了,解决问题就容易多了,本领也就强了。”
——驻村干部谢强
本报长沙11月30日电(记者周立耘、侯琳良)湖南益阳高新区金山社区主任刘艳怎么也没想到,天天与家长里短打交道,自己竟然被干部称为“老师”。刘艳的“学生”是益阳市国资委的干部。集体听取了刘艳讲授的一堂社区工作实务课之后,他们一有时间,便到社区跟班学习。
都说基层苦、基层忙,群众有很多烦、很多难。如何以基层为书,拜群众为师,读懂基层的酸甜苦辣,听取百姓的真实心声?这是益阳市委市政府领导班子近年来思考的问题。
今年5月起,益阳全面推行领导接访、干部下访、党员走访,要求达到实效化、规范化、常态化。全市23万名党员干部,在“三访三化”的带动之下,走出办公室,走进基层,听群众说。
“要想群众听你的,先要听群众的,要想群众配合你,先得帮助群众。”在益阳市委书记魏旋君看来,先好好听群众说,才能在发展的道路上,凝聚人心好好干。
“三访三化”,领导干部把办公桌移到车间、村组和社区,与群众坐在同一条板凳上,民声不断被听取,民忧亦迎刃而解。
金山社区面积达4.5平方公里,转一圈需要2个小时,“学生”们协调资金捐助了一辆工作巡逻用车;30户群众住着年久失修的危房,“学生”们协调住进政府安置房;上访“钉子户”的难题,经多方沟通,也迎来解决的曙光。
百姓对老旧社区的脏乱差意见最大,怨气最重。益阳市分管城建的市领导一行几次调研之后,果断“动刀”:竖起一杆杆路灯,填平一个个坑洼,疏通一条条下水道。
不光是解决小问题,对难啃的“硬骨头”也毫不含糊。今年以来企业主的抱怨,开启了市政府简政放权的大幕。“断腕”之后,全市行政许可事项由原来的274项,缩减为98项,成为湖南省审批事项最少的地市之一。
群众心里有杆秤。“当事关自身利益的问题一个个被解决,人们报以感激和感动的时候,政府工作的推动就如鱼得水。”安化县委书记杨光鑫说。