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天津北方网讯:84岁的南开区义兴南里居民赵伦致电本报表示,感谢志愿者帮他解决了看病取药的难题。赵大爷是独居老人,一到冬天就腿脚肿痛,经常要去南开医院看病。尽管只有3公里路途,但对老人来说却异常困难。春蕾志愿服务队开展的“助老就医排排站”活动让赵大爷不再发愁。
义工许瀚文说:“挂号、看病、取药,有时光排队就要站1个多小时,身体不好的老人根本吃不消。”在“助老就医排排站”活动中,志愿者帮助老年人提前网上预约挂号,还可陪同有需要的老年人到医院就医,替老人排队,对行动不便的老人还安排爱心私家车义务接送。
让助老敬老形成风气
爱心私家车主沈子力:老吾老以及人之老。我们的举手之劳,却能给行动不便的老人带来方便,何乐而不为?呼吁更多私家车主加入这个行列,在全社会形成助老敬老的风气。
医院应提供更多便利
市民郭明:我母亲心脏不好,有一次我们等了两个多小时才看上病,接着又得在各个检查室来回奔波,到下午才取上药。如果儿女没时间,老人一个人怎么办?有义工陪着固然好,但医院也应适时地为患者特别是老年人提供更多便利,如设置老人休息处和饮水处,增加专为老人服务的工作人员或志愿者等。
志愿者于洋:网上挂号我们可以代替老人做,但到了医院行动不便的老人还是会有一定困难,呼吁医疗机构对老年人提供“六优先”服务,即优先挂号、就诊、化验、检查、交费、取药,同时简化门诊交费手续,建立无障碍通道,增加门诊护工人数。
有序利用志愿者资源
网友“风中舞蝶”:网上预约挂号很方便,可以减少等候时间,这对年轻人来说轻而易举,对于不熟悉网络的老年人却很困难。爱心车接送对于私家车主来说,也就是“一脚油”的事,却帮了老人很大忙,整合这些资源可以让助老服务进一步提升效率。
市老龄委杜新科:尊老敬老并不一定是每天嘘寒问暖、送些柴米油盐,在老人需要帮助的时候搭把手也是爱心体现。这种服务方式值得提倡,应该呼吁更多人加入其中,让志愿者资源有序利用。(记者李倩实习生曹悦)