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天津北方网讯:天津城市一卡通将对城市卡退换卡客服网点布局进行调整,明年1月1日起,地铁1号线下瓦房站客服中心不再受理城市卡退换卡业务,已在地铁下瓦房站客服中心提交城市卡坏卡换卡业务申请的用户,请尽快到该客服中心办理相关业务。
根据安排,明年元旦起,城市卡退换卡业务将由天津城市一卡通部分自建客服中心提供,地铁1号线下瓦房综合客服网点将停止受理城市卡退换卡业务的申请。明年1月1日至1月15日期间,下瓦房综合客服网点仅办理已提交但未办理完成的城市卡业务。若逾期仍未办理完成,则转至一卡通芥园道客服中心(红桥区芥园道泰日丰茶城C区底商)办理。请已在下瓦房站提交相关业务的乘客,抓紧到车站办理后续事宜。如需了解更多城市卡相关业务,可登录城市一卡通官方网站(www.tjykt.com)查询。(记者雷风雨)