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天津北方网讯：老两口一同乘地铁出门，却走散了。大爷平日里就有点儿糊涂，一着急慌了神，更是什么都想不起来了。不巧的是，原本放在他口袋里的联络人信息，也被大娘带走了。找不到老伴儿，大娘给儿子打电话求助，这可急坏了正在外办事的儿子：“老两口岁数大了，都有点儿糊涂，万一走丢了，我可去哪儿找？”
两位乘客送来一位走失老人
昨日11时许，地铁3号线金狮桥站站长张茜正在站里巡视，这时，一位大姐和一位男青年带着一位老大爷向她走来。经两人介绍张茜得知，老大爷与老伴儿在华苑站或王顶堤站上的地铁，但途中大爷却与大娘走散了。说完情况，两人将大爷交给了张茜。
“我先问大爷叫什么，得知了大爷的姓名，就赶紧给‘行调’部门打电话，以便在各车站广播寻人。”寻人广播响起，张茜又和同事一同询问大爷的其他情况，想尽快帮他找到家人。没想到，老人糊涂起来，不仅说不清家庭住址、家人电话，也记不得老伴儿穿什么衣服、叫什么名字了，甚至连自己的名字也忘了。
帮大爷找家人电话打20分钟
“看着大爷着急，我们只能安慰，并把他带到了休息室。”张茜说，“大爷怕耽误我们工作，屡次想离开车站。我只好让大家都到休息室外面，哄着大爷安心等候，之后又找出大爷的身份证，赶紧提供给民警。”
通过大爷身份证的信息，民警找到了三个联系电话。其中两个电话已经停机，地铁员工不停地拨打着唯一一个能打通却无人接的电话，一直持续了20多分钟，但还是没有人接。正在大家无计可施之际，办公室电话响起，是一位大娘打来的，经核对信息，她正是走失大爷的老伴儿。
两位老人见面时相拥而泣
“听说大爷在我们这边，大娘说要马上过来接老伴儿。”张茜说，这时民警又查到了一个电话号码，是老人儿子的。老人的儿子名叫马翔，电话中马翔说，两位老人都有轻微的老年痴呆症。为防止父母走失，马翔和老人商议决定，他先去华苑接母亲，再去金狮桥站接父亲。
当天13时许，马翔和母亲来到金狮桥地铁站。看到休息室里老伴儿安然无恙，大娘快步上前，两位老人相拥而泣，看得马翔也情不自禁地流泪。“我到华苑站的时候，已经下午1点了，本以为父亲肯定饿坏了，没想到，他不仅吃了饭，还吃了水果，被地铁员工照顾得好好的。”
父母外出遇险，孩子知道吗？
昨天，本报以《公交车上老人突发心脏病，司机没犹豫开车直奔医院》为题，报道了这样一件事：一对老夫妇乘公交车外出，老大爷突发了心脏病，虽然司机紧急将车开到最近的医院，送大爷去抢救，但老人仍然过世了。事后，大娘嘱咐女儿送来了感谢信，感谢公交司机危难之时勇于出手相助，但当车队收到这样一封感谢信时，大家心情却十分沉重。没想到这事刚过去，又发生了地铁上老年夫妇走散的事，所幸没有发生意外。
随着老龄化社会的到来，越来越多的老人只能独自或结伴出行，当老人们在外面遇到困难时，该怎么办？每个人都会变老，每一位遇到困难的老人都可能是我们的父母。在这里，希望不要让我们的父母再独自面对困难，不要让他们孤独无助。
特别提醒
老人乘坐地铁、公交等公共交通工具出行，尽量避开高峰拥挤时段，且保持通讯设备畅通。如患有高血压、心脑血管方面的疾病，则需备好药品再出门。如独自外出遇到困难，应立即向周边的工作人员寻求帮助。如老人患有老年痴呆症，则应在家属陪同的情况下外出，且在身上备好写有老人姓名、联系人电话、家庭住址等信息的卡片，以防老人迷路走失。(记者陈欣文并摄)
