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天津北方网讯:昨天,本报报道了《机场打车,记者被绕两公里》的新闻,引起市民关注。“天津机场是天津主要对外窗口,在地铁没有通到机场前,人们下飞机后首选的交通工具就是出租车,这方面服务的欠缺会令外来客人对天津产生不好的印象,希望引起相关部门的重视。”市民张先生在热线中说。
问题集中在多收费
近日,不少网友吐槽天津机场的打车问题。网友“东北足球新闻”1月28日发微博称:“我从天津机场打车到天津站,司机找我要180元。”有网友回复称:“再加180元,可以包一天车了。”
网友“青青的柠檬”2月10日称:“昨晚外地同事被天津机场的黑出租坑了,20元的路程花了40多元。计价器上的数字变得很快,打的票字迹模糊不清,还没有投诉电话和车牌照号。”
昨天,市客管办有关人员介绍说,目前,天津机场的出租车管理已委托给机场公安,乘客投诉可与机场公安联系。
出租车“得分”最低
近日,新浪财经做了一个“你认为天津机场如何”的调查,多位网友抱怨天津机场交通工具种类太少,其中5个调查选项中,出租车等交通服务选项得分最低,满分五分,最低一分,8769名网友投票打分,该项平均得分仅为1.3分。
网友“papamama皓皓”称:“在天津机场的出租车常有拼客现象。”网友“健苗儿”称:“你上了车,司机还很不乐意,不是嫌路程短,就是嫌时间太晚。打个车提心吊胆的,生怕司机不满意。”
律师说法:
天津律协民商专业委员、众晓律师事务所主任任秀福律师认为,出租车故意绕远或改表属于消费欺诈行为,如果消费者遭遇此类欺诈,应注意保留好发票,记清所乘出租车的牌照号等情况,向相关部门投诉。相关部门经调查认定情况属实,会根据相关规定进行处罚。