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天津北方网讯:日前,和平区土山花园社区抓住巩固旧楼区提升改造的有利契机,以建设美丽社区提升居民幸福指数为主线,重点实施六大工程为目标,通过建立诉求平台,把社区打造成管理有序、服务完善的立体化模式。
该社区通过发挥人大代表接待站、区政协联络站作用,为居民反映诉求开辟渠道,特别是近年来他们通过开展“大走访、大接访、大检查”活动,解决居民群众关注热点难点问题,为创建“美丽社区”提供资源。
该社区发挥社区人民调解员的作用,积极开展经常性的矛盾纠纷排查调处工作,并围绕和谐心灵,掌握不同群体利益诉求,畅通为民服务渠道,帮助居民释放情感减转压力,调整心态,抚平各种矛盾纠纷。例如,加强社区治安巡逻、对社区各种不安定人员进行经常性的安抚和管理工作,避免和预防非正常信访,为社区居民群众创造了安全稳定的生活环境。
土山花园社区通过整合社区内外资源丰富社区居民生活。例如,与市少儿图书馆共同建立的“阳光书屋”经常举办“读书交流”活动。另一方面,整合“两代表一委员”资源,充分发挥社区“两代表一委员”和政协联络站作用。例如,协调解决新宜里小区路灯照明,恢复吉和里小区周边路灯,修复新宜里小区绿地等。(记者安元通讯员刘振婷付昱)